3 Cara Buka Blokir Kartu ATM BRI lewat Call Center, BRImo, dan Kantor Cabang
Nasabah Bank BRI yang kartu ATM-nya terblokir dapat membuka blokir lewat aplikasi BRImo, call center, dan kantor cabang terdekat.
IDXChannel—Adakah cara buka blokir ATM BRI lewat call center? Nasabah Bank BRI yang kartu ATM-nya terblokir karena salah memasukkan PIN tiga kali berturut-turut dapat membuka blokir lewat aplikasi BRImo, call center, dan kantor cabang terdekat.
Pemblokiran kartu ATM BRI tidak akan berpengaruh pada akun mobile banking BRImo, sehingga nasabah tetap bisa bertransaksi menggunakan BRImo, karena PIN kartu debit dengan PIN BRImo adalah dua data yang berbeda.
Namun nasabah yang masih memerlukan kartu debit, dapat membuka blokir secara mandiri lewat aplikasi BRImo. Jika cara ini tidak berhasil, barulah nasabah dapat menghubungi call center atau mengunjungi kantor cabang BRI terdekat.
Melansir laman resmi BRI (28/5/2025), berikut ini adalah cara buka blokir ATM BRI lewat call center, BRImo, dan kantor cabang:
1. Call Center
- Siapkan KTP, nomor rekening, kartu debit, dan buku tabungan
- Hubungi Call Center BRI 1500017
- Sampaikan pada petugas call center bahwa Anda ingin membuka blokiran kartu ATM
- Petugas akan menanyakan informasi identitas nasabah untuk verifikasi
- Petugas akan membantu urusan pembukaan blokir
2. BRImo
- Buka aplikasi BRImo
- Login dengan username dan password
- Pada beranda utama, klik menu ‘Akun’ di kanan bawah
- Pilih menu ‘Pengelolaan kartu’
- Pilih kartu debit yang terblokir dan ingin diaktifkan
- Klik status kartu yang ‘Disable’ untuk mengaktifkan
- Centang konfirmasi dari BRImo
- Masukkan identitas sesuai rekening yang terdaftar, klik ‘Lanjutkan’
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke SMS
- Masukkan PIN baru
- Ulangi PIN baru untuk konfirmasi
- Kartu debit sudah aktif kembali dengan PIN baru
Pastikan kartu ATM BRI sudah terkoneksi dengan akun BRImo yang Anda gunakan agar Anda bisa mengaktifkan kartu debit secara mandiri lewat BRImo.
3. Kantor Cabang
- Datangi kantor cabang BRI terdekat
- Siapkan buku tabungan, kartu ATM, dan KTP
- Ambil nomor antrean
- Sampaikan pada petugas CS bahwa Anda ingin buka blokir kartu
- Ikuti instruksi petugas CS
- Petugas CS akan membantu pembukaan blokir dan pembuatan PIN baru
Agar tidak lupa password, nasabah dapat menyimpan data passwordnya di catatan pribadi di handphone, pastikan catatan ini tidak dapat diakses oleh sembarang orang. Jangan berikan PIN kartu debit ke orang lain untuk menghindari penyalahgunaan.
Itulah cara buka blokir ATM BRI lewat call center.
(Nadya Kurnia)