Allianz Luncurkan Blue Eagle Network untuk Kebutuhan Nasabah di Rumah Sakit
Allianz Life meluncurkan layanan terbarunya yakni Allianz Blue Eagle Network.
IDXChannel - PT Asuransi Allianz life Indonesia (Allianz Life) meluncurkan layanan terbarunya. Layanan bertajuk Allianz Blue Eagle Network ini merupakan sebuah jaringan rumah sakit tepercaya yang bekerja sama antara Allianz Life dan mitra rumah sakit.
"Ini untuk memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah ketika mendapatkan perawatan di rumah sakit," kata Country Manager & Direktur Utama Allianz Life Indonesia, Alexander Grenz lewat keterangan tertulisnya, Selasa (3/9/2024).
Dia menambahkan, Allianz memahami kebutuhan nasabah akan ketenangan dan kepastian saat harus
ke rumah sakit.
"Bekerja sama dengan jaringan mitra rumah sakit tepercaya, Allianz Blue Eagle Network akan menjadi solusi layanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah saat harus menjalani perawatan kesehatan," kata dia.
Berdasarkan data yang dikeluarkan oleh Badan Pusat Statistik (BPS), terdapat peningkatan angka dari jumlah penduduk yang melakukan rawat inap di rumah sakit selama dua tahun terakhir.
Tercatat pada 2023, terdapat 3,29 persen penduduk yang telah melakukan rawat inap di rumah sakit, meningkat dari data tahun 2022 yaitu 2,91 persen.
"Data ini menunjukkan bahwa terdapat peningkatan prevalensi penyakit yang memerlukan perawatan medis di rumah sakit. Angka tersebut menggambarkan kebutuhan akan pengobatan yang kian meningkat, sehingga mereka lebih cenderung mencari perawatan medis ke rumah sakit," katanya.
Dia melanjutkan, Allianz Blue Eagle Network merupakan inisiatif baru hasil kerja sama dengan 24 rumah sakit tepercaya di wilayah Jabodetabek, Jawa Tengah dan Jawa Timur. Ke depannya, jaringan ini akan terus dikembangkan untuk menjangkau semakin banyak masyarakat di Indonesia.
Tersedia beragam manfaat bagi nasabah yang berobat ke rumah sakit dalam Allianz Blue Eagle Network untuk mendukung kenyamanan mereka saat berobat atau melakukan perawatan.
"Salah satu manfaat yang tersedia adalah prioritas untuk proses penerimaan (admission) dan pemulangan (discharge) rawat inap," katanya.
"Proses ini merupakan salah satu perhatian utama yang akan meningkatkan kenyamanan nasabah saat berada di rumah sakit. Nasabah juga bisa menikmati peningkatan jenis kamar (upgrade) tanpa biaya tambahan," katanya.
Manfaat lain yang tersedia adalah penanggung jawab khusus yang akan mendampingi dan membantu nasabah, terutama terkait proses administrasi.
”Kolaborasi yang kuat sangatlah penting agar nasabah mendapatkan pengalaman perawatan yang optimal selama di rumah sakit. Kami sangat menghargai dedikasi serta kontribusi yang diberikan oleh setiap mitra rumah sakit dalam mewujudkan tujuan ini," kata Alex.
(Nur Ichsan Yuniarto)