Bagaimana BRImo Jika HP Hilang? Lakukan Hal Ini Agar Saldo Rekening Aman
Nasabah BRI dianjurkan untuk segera membuat laporan ke call center dan meminta petugas untuk menontaktifkan layanan BRImo di handphone-nya.
IDXChannel—Bagaimana BRImo jika HP hilang? Saat handphone hilang, nasabah BRI dianjurkan untuk segera membuat laporan ke call center dan meminta petugas untuk menontaktifkan layanan perbankan yang terhubung di handphonenya.
Kehilangan gadget sering terjadi. Salah satu risiko yang patut diwaspadai saat gadget hilang adalah penyalahgunaan data pribadi pemilik oleh orang yang berniat jahat. Hal utama yang harus dilakukan adalah menghubungi bank untuk pemblokiran sementara.
Pemblokiran ini bertujuan untuk memutus akses layanan mobile banking dan aplikasi keuangan lain yang terpasang di handphone tersebut. Semakin cepat pemblokiran diurus, semakin baik.
Nasabah BRI yang kehilangan handphonenya dapat menghubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500017 yang tersedia 24 jam setiap hari. Lalu meminta petugas untuk menonaktifkan BRImo yang terpasang di ponsel yang hilang.
Untuk mencegah penyalahgunaan data pribadi saat handphone hilang, ada beberapa langkah yang dapat diambil untuk mengantisipasi:
- Aktifkan fitur biometrik (sidik jari/face recognition) dan PIN pada perangkat agar program Password Manager terjaga
- Mengaktifkan fitur biometrik di aplikasi mobile banking
- Tidak mencatat username dan password di notes handphone
Selain menghubungi call center BRI, nasabah juga bisa memblokir akun BRImo-nya sendiri dari perangkat lain. Caranya dengan memasukkan password yang salah sebanyak tiga kali hingga sistem memblokir akun BRImo secara otomatis.
Namun cara ini hanya dapat digunakan jika nasabah memiliki dua smartphone. Setelah memblokir akun BRImo, nasabah masih harus menghubungi call center untuk mengurus penghapusan akun agar dapat melakukan registrasi ulang di handphone barunya.
Pemblokiran dengan memasukkan password yang salah secara sengaja itu hanya bersifat darurat, dapat dilakukan jika nasabah benar-benar perlu untuk memblokir akunnya sendiri sesegera mungkin untuk mencegah penyalahgunaan.
Itulah penjelasan singkat tentang bagaimana BRImo jika HP hilang.
(Nadya Kurnia)