BSI Pastikan Proses Pelunasan Haji Lancar Meski Ada Gangguan Layanan

BSI menyatakan gangguan terhadap layanan perbankan sejak Senin (9/5 /2023) tidak berdampak terhadap proses pelunasan pembiayaan haji. 

IDXChannel - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BRIS) atau BSI menyatakan gangguan terhadap layanan perbankan sejak Senin (9/5 /2023) tidak berdampak terhadap proses pelunasan pembiayaan haji. Sebab, perseroan berinisiatif mengunjungi rumah nasabah yang menjadi jemaah haji tahun ini.

SPV Retail Deposit &Payroll Solution Vita Andrianty menjelaskan pihaknya telah mendatangi para nasabah calon jemaah haji yang akan melakukan pelunasan sebelum terjadinya gangguan layanan perbankan BSI. 

''Sebelum gangguan tersebut kita sudah menginstruksikan kepada seluruh cabang untuk mengunjungi rumah nasabah yang akan melakukan pelunasan, istilahnya kita sudah jemput bola sebelum gangguan terjadi, jadi ketika gangguan kita insyaAllah tidak terlalu worry'' ujarnya kepada MPI, Kamis 11/05/2023. 

Sementara itu Corporate Secretary BSI, Gunawan Arief Hartoyo menuturkan kuota BSI di tahun ini adalah sebanyak 161.544 jemaah, dan yang sudah melakukan pelunasan ada 153.472 jemaah atau 95 persen. 

''Berarti sisa 8.072 jemaah lagi yang akan melakukan pelunasan. Dengan 1.000 kantor cabang BSI yang tersebar di Indonesia, kami optimis 8.072 jemaah ini akan melakukan pelunasan besok,'' ujarnya. 

Dia melanjutkan bahwa setelah perbaikan sistem layanan perbankan, Direktur Utama BSI, Hery Gunardi mengunjungi dan meninjau proses pelunasan dana haji oleh calon jemaah haji di kantor cabang BSI Thamrin. 

''Beliau juga mengajak ngobrol salah seorang calon jemaah yang sudah menunggu selama 11 tahun dan meminta maaf secara langsung terkait kendala yang dihadapi,'' tambahnya. 

Adapun, BSI berkontribusi sebesar 81 persen dari total keseluruhan calon jemaah haji di Indonesia.

(FRI)