BANKING

Buka Blokir BRImo Lewat Call Center, Begini Langkahnya

Ratih Ika Wijayanti 27/03/2025 13:24 WIB

Buka blokir BRImo lewat Call Center kerap menjadi alternatif cara yang mudah dilakukan ketika akun BRImo Anda tanpa sengaja terblokir.

Buka Blokir BRImo Lewat Call Center, Begini Langkahnya. (Foto: MNC Media)

IDXChannel – Buka blokir BRImo lewat Call Center kerap menjadi alternatif cara yang mudah dilakukan ketika akun BRImo Anda tanpa sengaja terblokir.

Aplikasi BRImo memang memudahkan nasabah BRI dalam melakukan berbagai transaksi perbankan secara digital. Meski terbilang mudah digunakan, namun terkadang pengguna menghadapi situasi di mana akun BRImo mereka terblokir.

Baca Juga:

Lewat BRImo Apakah Bisa Pinjam Uang?

Oleh karena itu, berikut ini IDXChannel akan membahas penyebab umum terblokirnya akun BRImo dan langkah-langkah untuk buka blokir BRImo lewat call center BRI yang bisa Anda lakukan.

Buka Blokir BRImo Lewat Call Center

Sebelum mengetahui cara buka blokir BRImo lewat call center, Anda perlu memahami terlebih dulu beberapa faktor yang dapat menyebabkan akun BRImo terblokir yakni sebagai berikut.

Baca Juga:

Berapa Admin Fee BRImo?

1. Salah Memasukkan Password atau PIN

Salah memasukkan password atau PIN sebanyak tiga kali berturut-turut dapat menyebabkan akun terblokir.

2. Aktivitas Mencurigakan

Sistem keamanan BRI dapat memblokir akun jika terdeteksi aktivitas yang tidak biasa atau mencurigakan untuk melindungi dana nasabah.

3. Penggunaan Perangkat atau Nomor HP Baru

Mengakses BRImo dari perangkat atau nomor HP yang berbeda tanpa verifikasi yang tepat juga dapat memicu pemblokiran.

4. Pembaruan Aplikasi yang Tidak Sempurna

Menggunakan versi aplikasi yang tidak diperbarui atau pembaruan yang tidak sempurna dapat menyebabkan masalah akses.

Selanjutnya, jika akun BRImo Anda terblokir, Anda bisa membuka melalui beberapa metode. Salah satunya yakni lewat Call Center BRI. Berikut langkah-langkah yang dapat Anda lakukan.

1. Siapkan Data Pribadi

Sebelum menghubungi call center, pastikan Anda menyiapkan data-data berikut.

Nomor Rekening BRI
Nomor Kartu ATM
Username BRImo
Nomor HP yang Terdaftar
Alamat Email yang Terdaftar
KTP

2. Hubungi Call Center BRI

Gunakan telepon Anda untuk menghubungi nomor resmi Call Center BRI di 1500017 atau email callbri@bri.co.id. Pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup untuk melakukan panggilan ini.

3. Verifikasi Identitas

Setelah terhubung dengan petugas customer service, informasikan bahwa akun BRImo Anda terblokir dan Anda ingin membuka blokirnya. Petugas akan meminta Anda untuk memverifikasi identitas dengan memberikan data-data yang telah disiapkan sebelumnya.

4. Ikuti Instruksi Petugas

Setelah verifikasi berhasil, petugas akan memberikan instruksi lebih lanjut untuk membuka blokir akun Anda. Ikuti semua arahan yang diberikan dengan cermat.

5. Tunggu Proses Pembukaan Blokir

Setelah semua langkah diikuti, petugas akan memproses pembukaan blokir akun Anda. Biasanya, proses ini memerlukan waktu beberapa saat hingga akun Anda dapat diakses kembali.

Untuk menghindari pemblokiran akun di masa mendatang, pertimbangkan beberapa tips berikut ini.

Catat dan simpan informasi login dengan aman dan pastikan Anda mengingat atau menyimpan dengan aman username, password, dan PIN BRImo Anda.
Jika Anda lupa password atau PIN, jangan mencoba memasukkannya secara berulang. Gunakan fitur lupa password atau hubungi customer service untuk bantuan.
Selalu gunakan versi terbaru dari aplikasi BRImo untuk memastikan kinerja yang optimal dan menghindari masalah teknis.
Gunakan perangkat yang tepercaya untuk akses BRImo.

Itulah cara buka blokir BRImo lewat call center yang bisa Anda lakukan dengan mudah.