Cara Memperbaiki BRImo Terblokir Karena Lupa Password Langsung di Aplikasi
Nasabah dapat memperbaiki BRImo yang terblokir secara mandiri, langsung di aplikasi tanpa harus mengunjungi kantor cabang terdekat.
IDXChannel—Simak cara memperbaiki BRImo terblokir. Akun mobile banking BRImo dapat terblokir ketika nasabah salah memasukkan password saat mengakses aplikasi ataupun saat memasukkan PIN saat bertransaksi.
Untuk melindungi keamanan rekening nasabah, setelah salah memasukkan password atau PIN sebanyak tiga kali, maka sistem BRImo akan memblokir akun mobile banking untuk sementara waktu.
Namun nasabah BRI dapat memperbaiki BRImo yang terblokir secara mandiri, langsung di aplikasi tanpa harus mengunjungi kantor cabang terdekat. Password BRImo dapat dipulihkan langsung di aplikasi.
Sementara jika pemblokiran terjadi karena salah memasukkan PIN ketika transaksi, nasabah dianjurkan untuk menghubungi call center BRI di 1500017 untuk asistensi lebih lanjut. Petugas akan membantu penghapusan akun.
Setelah itu, nasabah dapat melakukan registrasi ulang untuk mengakses aplikasi BRImo. Perlu diingat, aplikasi BRImo yang terblokir tidak berpengaruh pada rekening nasabah. Jadi nasabah masih dapat bertransaksi menggunakan kartu debit di ATM ataupun EDC.
Melansir laman resmi BRI (7/11), berikut ini adalah cara memperbaiki BRImo terblokir karena lupa password:
- Buka aplikasi BRImo
- Pada halaman login, klik ‘Lupa Username atau Password’
- Pilih ‘Lupa password’
- Isi dan konfirmasi data akun BRImo dengan lengkap, ada jenjang pengisian data yang cukup panjang pada tahapan ini
- Verifikasi nomor handphone yang terdaftar di BRImo untuk pengiriman kode OTP verifikasi
- Klik link yang dikirimkan ke SMS untuk membuat password baru
- Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan melalui email yang terdaftar di akun BRImo
- Buat password baru untuk BRImo
- Setelah itu Anda dapat kembali mengakses akun BRImo
Untuk mempermudah login tanpa username maupun password, nasabah dianjurkan untuk menggunakan fitur face recognition atau finger print untuk mengakses akun BRImo. Namun demikian, sebaiknya data username dan password dicatat agar tidak lupa.
Itulah lengkah-langkah dan cara memperbaiki BRImo terblokir dengan mudah.
(Nadya Kurnia)