Cara Mengatasi DANA Pending Transfer dan Penyebabnya

Cara mengatasi DANA pending transfer layak untuk diketahui.

IDXChannel - Cara mengatasi DANA pending transfer layak untuk diketahui. Aplikasi DANA didukung oleh dua data center yang akan menjamin setiap transaksi dapat terus berlangsung tanpa terjadinya gangguan-gangguan.

DANA juga termasuk e-Wallet yang proses pendaftaran akun yang sangat praktis, bisa approve dan registrasi secara real time, bahkan hanya beberapa menit saja. Dalam kondisi pending, saldo DANA akan tertahan otomatis sampai proses transaksi selesai.

Dilansir dari berbagai sumber pada Senin (6/11/2023), IDX Channel telah merangkum cara mengatasi DANA pending transfer, sebagai berikut.

Cara Mengatasi DANA Pending Transfer

1. Menunggu Sampai Saldo Masuk

Apabila tidak terdapat masalah pada koneksi atau server namun status transfer DANA tetap mengalami pending, maka cara mengatasi DANA pending saat transfer berikutnya adalah Anda hanya perlu menunggu hingga transfer sukses dan saldo DANA masuk ke penerima.

2. Memastikan Koneksi Internet Normal

Cara mengatasi DANA pending saat transfer yang pertama adalah adalah pastikan koneksi internet Anda berjalan dengan normal dan sedang tidak dalam gangguan. Karena koneksi internet adalah salah satu penunjang keberhasilan kamu melakukan transfer menggunakan aplikasi DANA.

Penyebab DANA Pending Transfer

1. Adanya Transaksi Tidak Wajar

DANA melarang segala aktivitas berupa transaksi tidak wajar karena melanggar syarat dan ketentuan penggunaan aplikasi DANA. Sebaiknya saat melakukan transaksi masih pada hal yang wajar, seperti pengiriman transfer maksimal Rp3 juta dalam sekali pengiriman. 

Tidak disarankan langsung mengirimkan dengan nominal besar. Karena jika mengirimkan jumlah transfer nominal besar secara banyak akan menjadi kecurigaan pada sistem DANA. Hal ini menyebabkan transaksi menjadi pending, bahkan jika terbukti melanggar peraturan akun DANA dibekukan sementara untuk investigasi lebih lanjut.

2. Akun DANA Dinonaktifkan

Pending saat melakukan pengiriman saldo ke pengguna lainnya bisa disebabkan karena akun DANA sedang dinonaktifkan. Dana dibekukan DANA memberikan sanksi kepada pengguna yang melanggar peraturan secara cepat. Anda bisa cek terlebih dahulu apakah akun pengguna yang ingin ditransfer masih aktif atau tidak.

3. Bank Penerima Sedang Error

Tidak bisa melakukan transfer saldo Dana ke bank yang dituju disebabkan karena bank penerima sedang error sehingga menyebabkan transfer dari DANA tidak masuk. Hal ini terjadi karena pihak bank melakukan penutupan layanan sementara untuk memperbaiki sistem yang sedang bermasalah agar bisa kembali berjalan dengan baik.

4. Adanya Maintenance Server

Pemeliharaan server (maintenance) kerap kali dilakukan oleh DANA untuk menjamin layanannya selalu optimal, aman dan nyaman. Pada hari tertentu sesuai jadwal, DANA melakukan maintenance yang mengakibatkan layanan terhenti sementara. Hal Ini juga dapat menjadi penyebab melakukan transfer saldo menjadi pending.

5. Jaringan Tidak Stabil

DANA pending adalah karena jaringan yang digunakan tidak stabil (Connection error). Pada dasarnya penggunaan transaksi secara online seharusnya menggunakan jaringan yang stabil. Koneksi internet yang buruk ketika transfer saldo dapat menyebabkan saldo tertahan sementara sampai koneksi pengirim atau penerima saldo kembali lancar.

Itulah informasi terkait cara mengatasi DANA pending transfer yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.