Cara Mengatasi Kartu ATM yang Tertelan, Simak Langkahnya
Cara mengatasi kartu ATM yang tertelan ini bisa Anda coba. Sebab cara ini wajib Anda ketahui agar tidak kebingungan saat kejadian ATM tertelan.
IDXChannel - Cara mengatasi kartu ATM yang tertelan ini bisa Anda coba. Sebab cara ini wajib Anda ketahui agar tidak kebingungan saat kejadian ATM tertelan ini terjadi pada Anda.
Banyak orang yang membutuhkan ATM untuk mencairkan dana dari debit menjadi dalam bentuk cash. Tetapi sudah banyak kejadian yang dialami banyak orang terkait kartu ATM yang tertelan saat menarik dana di mesin ATM.
Dengan kejadian tersebut, lalu bagaimana cara mengatasi kartu ATM yang tertelan? IDXChannel sudah menemukan caranya untuk Anda.
Hubungi Bank Terkait
Saat Anda mengalami ATM yang tertelan di mesin ATM, sebaiknya Anda jangan kebingungan. Anda harus langsung menghubungi bank sesuai dengan ATM yang tertelan. Cara tersebut menghindarkan Anda dari kejadian yang akan merugikan, seperti disalahgunakan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.
Kenapa kartu ATM bisa tertelan? Karena saat Anda melakukan transaksi di mesin ATM, kartu ATM yang Anda miliki tersangkut pada mesin ATM tersebut atau Anda telat saat mencabut kartu ATM dari mesin ATM. Penyebab lainnya, mesin ATM tersebut bisa saja error saat mati listrik atau Anda salah memasukkan kode PIN kartu ATM.
6 Langkah Cara Mengatasi Kartu ATM Tertelan
Anda sebaiknya simak cara berikut berdasarkan dari laman resmi OJK, Berikut cara menanganinya:
- Hubungi call center sesuai dengan bank terkait. Pastikan nomor bank yang Anda hubungi sesuai.
- Anda diharuskan melaporkan kejadian ATM tertelan pada 1x24 jam kepada bank. Tujuannya agar kartu ATM Anda segera diblokir.
- Cantumkan letak dan alamat mesin tempat kejadian kartu ATM tertelan dengan detail.
- Apabila Anda tidak melaporkan kepada pihak bank terkait, maka kemungkinan menjadi kartu miliki transaksi setelahnya.
- Siapkan surat keterangan kehilangan kepada pihak kepolisian apabila pihak bank penerbit kartu ATM meminta.
- Anda juga harus menyiapkan informasi terkait kepemilikan kartu ATM dari buku tabungan yang Anda miliki.
Kontak Call Center
Berikut call center perbankan terkait yang bisa Anda hubungi:
Cara Mengatasi Kartu ATM yang Tertelan, Simak Langkahnya. (FOTO : MNC Media)
- Bank Central Asia (BCA): 1500888.
- Bank Mandiri: 14000.
- Bank Negara Indonesia (BNI): 1500046.
- Bank Rakyat Indonesia (BRI): 14017.
- Bank Tabungan Negara (BTN): 1500286.
- Bank Syariah Indonesia (BSI): 14040 atau 1500798
- Bank CIMB Niaga: 14041.
- Panin Bank: 1500-678 atau 60678.
- Permata Bank: 1500-111.
- Bank Danamon: 1500-090
- Bank Mega: 08041500010
Blokir Lewat M-Banking
Cara mengatasi kartu ATM yang tertelan yaitu bisa dengan melakukan blokir lewat M-banking. Berikut cara blokir ATM lewat m-banking dari beberapa bank:
1. Cara Blokir ATM BNI
- Pertama, Anda Login dengan memasukkan user ID dan MPIN
- Klik menu "Pengaturan" yang terletak di pojok kanan bawah tampilan
- Pilih menu "Blokir Kartu Debit"
- Pilih nomor rekening yang akan diblokir, lalu klik "Lanjut"
- Akan muncul halaman nomor kartu debit Pilih dan klik
- "Blokir Kartu" Seperti aplikasi pada umumnya
- Perlu diperhatikan untuk memperbarui aplikasi BNI Mobile Banking Anda ke versi terbaru agar lebih nyaman dalam mengaksesnya.
2. Cara Blokir ATM Mandiri
- Gunakan aplikasi Livin' Mandiri untuk login dengan memasukkan user ID dan password
- Pilih opsi "Tabungan Mandiri" tunggu beberapa saat, setelah itu akan muncul tampilan saldo dan akun Anda
- Klik opsi setting pada pojok kanan atas layar
- Pada "Daftar Kartu", klik pada Kartu Anda yang tertera nama lengkap Anda
- Pilih "Blokir Sementara" Lalu, klik "Ya, Blokir"
- Setelah itu muncul status "Kartu Berhasil Diblokir Sementara"
- Anda hanya menunggu sekitar 15 menit saja Anda bisa membuka blokir dengan syarat menunggu 15 menit kemudian setelah diblokir.
- Jika Anda ingin memblokir kartu secara permanen, pilih "Blokir Permanen".
3. Blokir ATM BRI
- Login terlebih dahulu menggunakan aplikasi BRImo
- Jika sudah pada halaman utama klik menu "Rekening Lain"
- Selanjutnya, Klik nomor rekening yang akan di enable atau disable
- Pilih menu "Status Kartu"
- Terakhir, Anda tinggal pilih Enable atau Disable kartu.
4. Cara Blokir ATM BCA
- Pertama buka aplikasi BCA Mobile Anda
- Pilih menu m-BCA, setelah itu masukkan kode akses Anda
- Jika sudah di halaman utama, pilih menu "Akun Saya" yang berada di kanan bawah aplikasi
- Setelah itu, pilih menu "Blokir"
- Baca klausul yang tertera, jika sudah setuju pilih "Blokir"
- Anda tinggal menunggu konfirmasi bahwa kartu telah berhasil diblokir.
Itu tadi informasi mengenai cara mengatasi kartu ATM yang tertelan. Semoga Anda paham dan bisa mengatasi jika mengalami situasi tersebut.