Dampak Kartu ATM Kedaluwarsa bagi Nasabah dan 3 Cara untuk Menggantinya
Kartu debit yang sudah melewati masa pakainya tidak dapat digunakan lagi untuk transaksi apa pun, sehingga nasabah harus segera menggantinya dengan kartu baru.
IDXChannel—Bagaimana dampak kartu ATM yang kedaluwarsa? Kartu debit yang sudah melewati masa pakainya tidak dapat digunakan lagi untuk transaksi apa pun, sehingga nasabah harus segera menggantinya dengan kartu baru.
Biasanya, kartu debit atau kartu ATM yang diterbitkan perbankan memiliki masa pakai selama lima tahun. Informasi kedaluwarsa umumnya tertera pada bagian depan kartu dengan keterangan ‘Valid thru’ yang disertai dengan bulan dan tahun.
Jika kartu sudah kedaluwarsa, nasabah tidak akan dapat bertransaksi apa pun menggunakan kartu tersebut, baik transaksi di mesin ATM maupun EDC. Bahkan pengecekan saldo di ATM pun tidak dapat dilakukan.
Oleh sebab itu, perbankan mengimbau nasabahnya untuk segera mengganti kartu ATM yang sudah kedaluwarsa. Namun demikian perlu diingat bahwa transaksi melalui internet banking dan mobile banking tetap dapat dilakukan.
Apa yang harus dilakukan saat kartu ATM kedaluwarsa
1. Mendatangi Bank
Kunjungi kantor cabang terdekat untuk meminta penggantian kartu. Bawa dokumen yang diperlukan: KTP, kartu ATM lama, dan buku tabungan. Petugas customer service akan membantu penggantian kartu dengan cepat.
2. Mengganti Kartu via ATM
Saat ini beberapa perbankan telah menyediakan penggantian kartu debit baru melalui mesin ATM yang juga berfungsi sebagai customer service machine. Nasabah dapat mengganti kartu tanpa mengunjungi kantor cabang.
3. Mengganti Kartu via Mobile Banking
Beberapa perbankan juga menyediakan opsi penggantian kartu melalui aplikasi mobile banking. Bank akan mengirimkan kartu debit baru dalam keadaan non-aktif ke alamat yang didaftarkan nasabah.
Setelah menerima kartu baru, nasabah masih harus mengaktivasi kartu ATM barunya di mesin ATM terdekat. Penggantian kartu baru menelan sejumlah biaya yang akan dipotong dari saldo di rekening nasabah.
Namun ada beberapa bank yang membebaskan biaya penggantian kartu jika nasabah mengganti kartunya beberapa bulan sebelum masa kedaluwarsanya tiba.
Itulah informasi penting tentang kartu ATM kedaluwarsa.
(Nadya Kurnia)