Kinerja Lampaui Rata-Rata Perbankan Nasional, Strategi Bisnis Bank DKI Diapresiasi

Bank DKI pun dianugerahi penghargaan kategori Gold Award The Best Indonesia Sales Marketing, untuk kategori Regional Development Bank.

IDXChannel - PT Bank Pembangunan Daerah Khusus Ibukota Jakarta (Bank DKI) sukses meraup hasil positif dalam kinerjanya di sepanjang semester I-2023 lalu.

Dari segi kinerja kredit dan pembiayaan, misalnya, Bank DKI di sepanjang enam bulan pertama tahun ini berhasil membukukan nilai hingga Rp50,11 triliun.

Capaian tersebut terhitung tumbuh sebesar 14,82 persen bila dibanding realisasi kinerja kredit pada periode sama tahun lalu, yang masih sebesar Rp43,64 triliun.

Porsi pertumbuhan tersebut lebih tinggi dibanding pertumbuhan kredit dan pembiayaan perbankan secara nasional, yang berdasarkan data Statistik Perbankan Indonesia (SPI) milik Otoritas Jasa Keuangan (OJK), baru sebatas 8,26 persen hingga April 2023 lalu.

Tak hanya itu, porsi tersebut juga mengalahkan rata-rata pertumbuhan kredit dan pembiayaan BPD, yang berada di kisaran 10,07 persen.

Atas moncernya kinerja yang terealisasi, Bank DKI pun dianugerahi penghargaan kategori Gold Award The Best Indonesia Sales Marketing, untuk kategori Regional Development Bank.

Penghargaan diterima langsung oleh Direktur Ritel dan Syariah Bank DKI, Henky Oktavianus, dalam gelaran 6th Indonesia Sales & Marketing Award 2023, dengan tema Innovation Breakthrough Of Artificial Intelligence In The Digital Marketing Era, Jumat (28/7/2023).

Menurut Henky, penghargaan yang diterima kali ini merupakan bentuk apresiasi terhadap kinerja positif Bank DKI, utamanya dalam mengelola strategi bisnis perusahaan selama periode ekonomi yang menantang.

"Kami berharap penghargaan ini terus menjadi motivasi bagi Bank DKI dalam memberikan kinerja terbaiknya terutama dalam menyusun strategi bisnis dari aspek sales maupun marketing baik funding ataupun lending, serta selalu dapat memenuhi kebutuhan masyarakat terutama para nasabah," ujar Henky, usai menerima penghargaan.

Sedangkan, secara terpisah, Direktur Utama Bank DKI, Fidri Arnaldy, menyampaikan bahwa strategi bisnis yang diimplementasikan turut berdampak terhadap hasil kinerja Bank DKI yang menggembirakan.

Sementara, Associate Professor Business IPMI International Business School and Director Business Asia Australia Network Frontliner Services (Assoc), Prof. Leonnard Ong, yang hadir sebagai keynote speaker, menyatakan bahwa setiap perusahaan harus menyusun strategi marketing terbaik melalui customer journey yang dimiliki tiap-tiap perusahaan.

Dengan demikian, maka diharapkan strategi tersebut dapat memberikan kontribusi terbaik bagi kinerja perusahaan dalam lini bisnisnya.

"Dengan pendekatan customer journey diharapkan perusahaan bapak ibu bisa merumuskan strategi bisnis dan marketing yang sesuai dengan target pasar perusahaan masing-masing, baik dari customer service yang ditingkatkan, maupun quality dari produk yang ditawarkan ke konsumen," tegas Ong. (TSA)