Simak Jenis-Jenis Layanan Perbankan Digital yang Wajib Kamu Tahu
Mobile banking merupakan layanan perbankan yang juga dapat diakses langsung melalui ponsel seperti SMS banking
IDXChannel – Beberapa bank sudah mulai menggeser core bisnisnya menjadi Digital Banking atau Bank Digital. Sebenarnya seperti apa dan bagaimana pelayanannya?
Dilansirkan dari website sikapiuangmu.ojk.go.id. Senin (14/11/2022), da beberapa point dari layanan perbankan digital diantaranya sangat tergantung dengan jaringan internet dalam mengakses layanan, Yuk kita simak selengkapnya.
Nasabah dapat melakukan transaksi perbankan (financial dan non financial) melalui komputer yang berhubungan dengan jaringan internet bank.
Jenis-jenis transaksi internet banking, antara lain:
1. Transfer dana
2. Informasi saldo, mutasi rekening, informasi nilai tukar
3. Pembayaran tagihan (misal: kartu kredit, telepon, ponsel, listrik)
4. Pembelian (misal: isi ulang pulsa telepon, tiket pesawat, saham).
2. Phone Banking
Nasabah dapat melakukan transaksi perbankan melalui telepon dimana nasabah menghubung contact center bank. Bank telah menyediakan tenaga staf khusus yang akan menjalankan transaksi nasabah atau program otomatis yang dapat berinteraksi dengan nasabah untuk menjalankantransaksi nasabah.
Jenis- jenis transaksi phone banking yang dapat dilakukan oleh nasabah, antara lain:
1. Transfer dana
2. Informasi saldo
3. Mutasi rekening
4. Pembayaran (kartu kredit, PLN, Telepon, ponsel, listrik, asuransi)
5. Pembelian (pulsa isi ulang).
3. SMS Banking
SMS banking merupakan layanan transaksi perbankan yang dapat dilakukan nasabah melalui telepon seluler (ponsel) dengan format Short Message Service (SMS). Nasabah dapat mengirimkan SMS ke nomor telepon bank atau menggunakan aplikasi yang dipasang bank pada ponsel nasabah.
Jenis-jenis transaksi melalui SMS banking, antara lain:
1. Transfer dana
2. Informasi Saldo
3. Mutasi rekening
4. Pembayaran (kartu kredit)
5. Pembelian (pulsa isi ulang).
Mobile banking merupakan layanan perbankan yang juga dapat diakses langsung melalui ponsel seperti SMS banking, namun memiliki tingkat kecanggihan yang lebih tinggi. Bank bekerja sama dengan operator seluler, sehingga dalam SIM Card (kartu chips seluler) Global for Mobile communication (GSM) sudah dipasangkan program khusus untuk bisa melakukan transaksi perbankan.
Proses transaksi nasabah akan lebih mudah pada mobile banking dibandingkan dengan SMSBanking.
Beberapa jenis transaksi mobile banking, antara lain:
1. Transfer dana
2. Informasi saldo
3. Mutasi rekening
4. Informasi nilai tukar
5. Pembayaran (kartu kredit,PLN,telepon,handphone,listrik,asuransi)
6. Pembelian (pulsa isi ulang, saham).
Sementara itu melalui layanan perbankan digital, nasabah dapat memproses semua kebutuhan layanan perbankan secara daring. Hal tersebut tentunya sangat praktis dan fleksibel karena Sobat tidak perlu mengunjungi kantor bank dan menunggu antrian yang lama.
(Penulis Hafiz Habibie magang)
(SAN)