Transformasi Digital Jadi Terobosan Bank Mandiri (BMRI) bagi Kaum Urban
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) berkomiten untuk terus berperan signifikan dalam perkembangan kaum urban.
IDXChannel - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) berkomiten untuk terus berperan signifikan dalam perkembangan kaum urban. Layanan kepada kaum urban menjadi yang utama.
Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi mengatakan, sebagai salah satu agent of development, Bank Mandiri menjadi katalis pertumbuhan ekonomi kerakyatan di wilayah perkotaan. Sekaligus menjadi perpanjangan tangan pemerintah dalam memberdayakan masyarakat serta mempercepat inklusi keuangan di Indonesia.
"Jadi kalau kita lihat terobosan-terobosan atau transformasi digital yang sudah dilakukan Bank Mandiri ini diharapkan menumbuhkan bisnis Bank Mandiri lebih cepat lagi karena memang coverage Bank Mandiri itu di urban society ini sangat penting," jelas Darmawan dalam wawancara khusus bersama MNC Media, Jakarta, belum lama ini.
Artinya, menurut Darmawan, bertransaksi di bank semakin mudah karena sudah ada channel digital. Dalam hal ini, Bank Mandiri hadir dengan aplikasi Livin' yang menyediakan rekening tabungan, kemudian juga Kopra untuk nasabah korporasi dengan rekening giro.
"Kita juga sudah men-deliver smart branch yang dilayani dengan teknologi, dan kita juga lengkapi dengan perbaikan di belakang dengan transformasi," kata Darmawan.
Darmawan menegaskan, pertumbuhan bisnis juga terlihat bahwa secara pengguna dari superapps Livin' atau super platform Kopra, begitu juga volume transaksi di cabang tetap naik. Walaupun jumlah nasabah yang datang ke cabang semakin hari semakin berkurang.
"Ini menunjukkan bahwa transformasi secara digital bank mandiri sudah berjalan baik sesuai dengan gaya hidup masyarakat di urban," pungkas Darmawan.
Bank Mandiri dalam memberikan dampak kepada masyarakat urban juga dilakukan dengan melakukan pemberdayaan di masyarakat, seperti dalam program Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) Bank Mandiri yang berfokus pada peningkatan kemandirian masyarakat seperti pelatihan kewirausahaan masyarakat lewat program Wirausaha Muda Mandiri (WMM) serta program pengembangan kewirausahaan yang dikhususkan kepada Pekerja Migran Indonesia (PMI) di mancanegara, dalam program Mandiri Sahabatku.
(YNA)