Belanja Bahan Bangunan Via Online Diklaim Meningkat, Ini Sebabnya

Tren digitalisasi rupanya juga mendorong masyarakat untuk mulai memanfaatkan aplikasi online untuk memenuhi kebutuhan bahan bangunannya.

IDXChannel - Tren masyarakat dalam memanfaatkan gelombang digitalisasi semakin luas dan massif hingga menjangkau sektor-sektor industri yang semula sangat identik dengan penjualan konvensional.

Salah satunya di industri bahan bangunan. Tren digitalisasi rupanya juga mendorong masyarakat untuk mulai memanfaatkan aplikasi online untuk memenuhi kebutuhan bahan bangunannya.

"Tren belanja (bahan bangunan) secara online memang terus meningkat," ujar Founder sekaligus Chief Executive Officer (CEO) Ukur.com, Felix Demas Handoko, Selasa (28/2/2023).

Ukur.com sendiri merupakan layanan marketplace yang berfokus pada seluruh kebutuhan masyarakat dalam hal pasokan bahan bangunan.

Menurut Felix, tren peningkatan ini tak lepas dari kemudahan dari pemanfaatan layanan marketplace yang sudah benar-benar dirasakan oleh konsumen.

Tak sebatas untuk jual-beli kebutuhan primer dan sekunder, kemudahan itu juga turut dirasakan dalam upaya masyarakat memenuhi kebutuhan bahan bangunan.

Meski demikian, Felix berharap agar tren peningkatan tersebut dapat diimbangi dengan kesadaran dan pemahaman masyarakat terhadap pentingnya berbelanja secara aman di dunia maya.

"Ada beberapa poin penting yang perlu diperhatikan konsumen dalam berbelanja bahan bangunan secara online.  Ini wajib diketahui agar konsumen meraih manfaat secara maksimal," tutur Felix.

Poin pertama yang perlu diperhatikan saat berbelanja di marketplace bahan bangunan, dijelaskan Felix, adalah memeriksa reputasi toko. Dalam hal ini, konsumen perlu memilih toko bahan bangunan online yang memiliki reputasi baik, dengan cara membaca ulasan dari pelanggan.

"Di  marketplace UKUR, konsumen dapat menemukan info lengkap, mulai dari rating setiap toko yang dikunjungi, rekomendasi beserta ulasannya, sehingga konsumen menjadi lebih yakin," ungkap Felix.

Sedangkan poin kedua yang perlu diperhatikan, menurut Felix, adalah mengecek ketersediaan produk, di mana pembeli wajib memastikan produk yang akan dibeli stoknya aman dan sesuai spesifikasi yang dibutuhkan.

"Anda dapat memeriksa hal ini dengan membaca secara teliti deskripsi produk yang ditawarkan beserta diskusi dan ulasannya," papar Felix.

Poin penting lain yang tak boleh dilewatkan juga adalah mempertimbangkan biaya pengiriman dan waktu pengiriman.  Pastikan untuk memperhatikan biaya terutama jika pembelian dalam jumlah yang besar.

"Di aplikasi marketplace UKUR, konsumen dapat langsung melihat opsi pengiriman berikut pilihan ekspedisi, biaya dan estimasi waktu pengiriman. Hal ini sangat memudahkan sehingga belanja semakin efisien," tandas Felix.

Selain itu, konsumen juga disarankan untuk memahami aturan dan kebijakan yang terapkan di marketplace.  Konsumen sebaiknya membacar syarat dan ketentuan serta  memahami bagaimana mekanisme pengembalian barang jika ada masalah dengan pesanan.

"Bila ada masalah, konsumen dapat menanyakan kepada layanan konsumen  baik melalui chat, email atau melalui telepon," tegas Felix.

Terkait transaksi pembayaran, Felix menyarankan untuk memilih marketplace yang memiliki metode pembayaran aman dan beragam. Saat ini sudah banyak marketplace yang sudah terkoneksi dengan payment gateway, termasuk UKUR, sehingga transaksi menjadi lebih praktis dan aman. (TSA)