Dirut KAI Sabet Dua Penghargaan di Ajang Marketeer of The Year 2024
Direktur Utama PT KAI (Persero), Didiek Hartantyo meraih dua penghargaan bergengsi di bidang pemasaran pada ajang Marketeer of The Year 2024.
IDXChannel - Direktur Utama PT KAI (Persero), Didiek Hartantyo meraih dua penghargaan bergengsi di bidang pemasaran pada ajang Marketeer of The Year 2024.
Kedua penghargaan itu, yakni The Best Industry Marketing Champion 2024 for The Transportations Sector, dan Best of The Best Marketeer of The Year 2024.
"Penghargaan ini adalah bukti dari keberhasilan transformasi yang kami lakukan dengan tiga prinsip utama, yaitu adaptif, solutif, dan kolaboratif," ujar Didiek dalam keterangan resmi, Selasa (10/12/2024).
Didiek menyebut, inovasi seperti digitalisasi sistem tiket, layanan compartment suite, hingga kereta panoramic tidak hanya memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman, tetapi juga emosional bagi pelanggan.
"Penghargaan ini saya dedikasikan kepada seluruh tim KAI yang telah bekerja keras dan berinovasi untuk menjadikan KAI sebagai perusahaan transportasi kelas dunia. Ini adalah motivasi untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelanggan dan bangsa Indonesia," ujar Didiek.
Menurutnya, sejak 2020, di tengah tantangan pandemi Covid-19, KAI telah melakukan transformasi besar-besaran. Pendekatan berbasis data, integrasi teknologi, serta tata kelola perusahaan yang baik menjadi landasan strategi KAI.
Sementara itu, Vice President Public Relations KAI, Anne Purba mengatakan, selain aspek finansial, KAI juga mentransformasi layanan dan infrastruktur.
KAI menghadirkan inovasi seperti kereta panoramic, compartment suite, hingga face recognition boarding. Semua ini didesain untuk memberikan pengalaman perjalanan yang tak hanya fungsional, tetapi juga emosional.
"Penghargaan ini mencerminkan apresiasi terhadap dedikasi KAI dalam menciptakan layanan transportasi yang inklusif dan inovatif, melayani berbagai segmen masyarakat dari Commuter Line hingga penumpang kereta api jarak jauh," tuturnya.
"KAI juga berhasil memposisikan diri sebagai pelopor di sektor transportasi melalui produk premium yang menargetkan segmen pasar baru, sekaligus ikut mendukung program mengintegrasikan moda transportasi darat, laut, dan udara," kata Anne.
(Fiki Ariyanti)