Mulai Besok, KAI Buka Penjualan Tiket Periode Lebaran 2024

tiket periode Lebaran yang bakal dijual adalah untuk keberangkatan 31 Maret 2024, atau H-10 Lebaran.

IDXChannel - PT Kereta Api Indonesia (KAI) secara resmi bakal membuka penjualan tiket kereta api periode angkutan Lebaran mulai besok, Kamis (15/2/2024), atau H-45 dari momen Lebaran 2024 ini.

Rencananya, tiket periode Lebaran yang bakal dijual adalah untuk keberangkatan 31 Maret 2024, atau H-10 Lebaran.

"Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam memasukkan tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," ujar Vice President Public Relations KAI, Joni Martinus, dalam keterangan resminya, Rabu (14/2/2024).

Menurut Joni, tiket dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id serta seluruh saluran resmi pemesanan tiket KA lainnya.

Joni menjelaskan, pihaknya sejauh ini terus melakukan inovasi terbaru guna meningkatkan pelayanan kepada penumpang. Salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.

Sistem antrean tersebut diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id, dengan tujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat peak season, seperti musim Lebaran atau Natal dan tahun baru.

"Pada saat peak season, di mana terjadi kepadatan pemesanan tiket, maka calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu," tutur Joni.

Karenanya, calon penumpang disarankan untuk tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem. Selanjutnya, pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa.

Sistem antrean penjualan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI dan Web KAI.id tersebut sudah mulai diberlakukan sejak 1 Februari 2024.

Joni mengatakan KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi.

"KAI siap melayani pelanggan sebaik mungkin pada periode Lebaran 2024 melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman," tegas Joni. (TSA)