Pentingnya Digitalisasi Bisnis Biar Usaha Makin Cuan
Katrina juga bisa dengan mudah menjalankan operasional bisnis secara efisien.
IDXChannel - Teknologi memiliki peran yang sangat penting dalam menopang kehidupan, tak terkecuali untuk kemajuan bisnis.
Dengan sigap dalam mengikuti perkembangan teknologi, maka bisnis diyakini dapat lebih bersaing dan berkembang lebih pesat.
Manfaat penerapan ekosistem solusi digital di dunia usaha sendiri telah dirasakan oleh salah satu pelaku bisnis di bidang food & beverage (F&B), Katrina Laura Miesel.
Dengan digitalisasi, menurut Katrina, bisnisnya yang menawarkan produk kopi dan ice cream Harbor's bisa berkompetisi dengan baik dan meraih banyak cuan di tengah ketatnya persaingan di produk serupa.
Katrina menjelaskan, produknya terbukti mendapat sambutan baik dari masyarakat dengan konsisten memberikan kopi dan ice cream berkualitas premium dan pemanfaatan layanan digital.
Pebisnis yang merupakan pengguna layanan Indibiz tersebut mengaku bisa menjual 150 cups kopi dan ice cream setiap harinya meskipun baru beroperasi selama empat bulan dengan omzet usaha bulannya stabil di atas Rp40 juta.
Selain itu, Katrina juga bisa dengan mudah menjalankan operasional bisnis secara efisien. Dimulai dari manajemen stok barang, manajemen keuangan, hingga solusi dalam melakukan kegiatan pemasaran yang efektif.
Hal ini sangat memberi nilai tambah terhadap peningkatan daya saing usaha karena informasi detail tercatat dengan baik. Padahal sebelumnya, Laura harus mencatat secara manual, dari mulai aliran keluar-masuk dana, strategi pemasaran sampai dengan manajemen bahan baku.
"Solusi digital dari Indibiz juga membantu saya menjalankan program pemasaran. Saat penjualan turun misalnya, saya langsung dapat notifikasi tip bisnis untuk menjual suatu produk bisa berupa promo potongan harga ataupun bundling," ujar Katrina, Rabu (9/10/2024).
Katrina menilai bahwa tips-tips yang diterimanya tepat sasaran sehingga omzet usahanya bisa terjaga dengan baik. Tips-tips tersebut sendiri didapat Katrina dari hasil riset machine learning yang ada dalam ekosistem Indibiz.
Solusi digital Indibiz juga memberikan kemudahan kepada pelanggan Harbor's. Di antaranya penyediaan berbagai pilihan pembayaran non-tunai yang tersedia mulai dari QRIS, kartu debit-kredit, dompet digital dan sebagainya.
Yang tidak kalah penting, tim support Indibiz menjamin kecepatan dalam menanggapi dan menindaklanjuti segala permasalahan yang dialami pengguna Indibiz.
"Salah satu keunggulan keunggulan Indibiz yang saya apresiasi adalah layanan bantuan yang kalau ada masalah teknis berat pun datang di hari yang sama ketika saya lapor," ujar Katrina.
Di sisi lain, OVP Enterprise Regional Management Telkom, Reni Yustiani, mengatakan bahwa digitalisasi menghasilkan keakuratan optimal sesuai dengan kebutuhan di sektor F&B yang amat mengedepankan efisiensi.
Katrina mengeklaim bahwa Indibiz juga mempunyai ekosistem layanan yang terdiri dari berbagai segmentasi pada sektor bisnis yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan pelaku usaha.
"Semua sektor sudah kami sesuaikan dengan kebutuhan digitalisasi untuk membantu pebisnis untuk dapat mengembangkan usahanya," ujar Reni.
(taufan sukma)