Penumpang Bandara Kualanamu Diproyeksi Melonjak 37 Persen saat Puncak Arus Mudik
Angkasa Pura Aviasi memproyeksi jumlah penumpang di Bandara Kualanamu melonjak 37% saat puncak arus mudik pada 19 April 2023 mendatang.
IDXChannel - Manajemen PT Angkasa Pura Aviasi selaku operator di Bandara Internasional Kualanamu memprediksi jumlah penumpang melonjak hingga 37% saat puncak arus mudik akan terjadi pada hari Rabu, 19 April 2023. Sementara puncak arus balik akan terjadi pada Jumat, 5 Mei 2023.
Head of Corporate Secretary and Legal PT Angkasa Pura Aviasi, Dedi Al Subur, mengatakan pada musik mudik dan balik Idul Fitri 1444 Hijriah tahun 2023 ini, jumlah pergerakan pesawat diperkirakan akan naik sekira 33 persen dibandingkan tahun 2022 lalu. Linier dengan jumlah penumpang yang juga diprediksi naik 37 persen.
"Puncak arus mudik diperkirakan akan terjadi pada tanggal 19 April 2023 dan prediksi arus balik pada tanggal 5 Mei 2023," kata Dedi dalam keterangannya, Jumat (14/4/2023).
Dedi menuturkan, momentum mudik lebaran bagi masyarakat tahun ini diperkirakan lebih besar dari tahun-tahun sebelumnya usai dicabutnya kebijakan PPKM oleh Pemerintah. Itu berarti akan terjadi lonjakan pergerakan penumpang dan kendaraan yang sangat signifikan di seluruh wilayah tanah air.
Maka dari itu dalam rangka menyambut Angkutan Lebaran tahun 2023 di Bandara Internasional Kualanamu beberapa maskapai membuka penambahan tambahan (extra flight) dengan rute KNO-YIA, KNO-BTH, KNO-PKU, KNO-DMK (internasional) dan tentunya rute paling favorit yakni KNO-CGK. Periode Extra Flight tersebut dimulai pada tanggal 15 April hingga 1 Mei 2023.
Dedi menyebutkan untuk menjaga layanan selama musim mudik dan balik Idul Fitri 1444 Hijriah tahun 2024 ini, mereka juga mendirikan Posko Terpadu Angkutan Lebaran. Posko berlokasi di selasar terminal kedatangan Bandara Internasional Kualanamu.
Posko terpadu ini diharapkan menjadi pusat informasi dan dapat mengawal kelancaran arus transportasi udara, serta untuk memastikan Mudik Aman dan Nyaman bagi seluruh pengguna jasa pada momen Hari Raya Idul Fitri 1444 H.
Adapun instansi yang terlibat dalam posko terpadu yaitu satgas covid, Otban, Airlines, TNI, Polri, dll. Personil yang terlibat dalam posko bertujuan agar mudah untuk berkoordinasi dengan stake holder, Penanganan Kondisi Irregularity, Peningkatan Keamanan, Keselamatan dan Pelayanan.
PT Angkasa Pura Aviasi juga selama Ramadhan berlangsung mengadakan Customer Engangement Program yaitu Pembagian Takjil sebanyak 15 Ribu kotak bagi para penumpang Bandara di beberapa titik kedatangan dan keberangkatan dan Hiburan Music Melayu dan Gambus.
Tak hanya itu, peningkatan layanan juga di persiapkan dengan matang yaitu Self service Facilities, Virtual Customer Service Assistant, Contact Center Airport, dan Kursi Roda.
“Perlu kesiapan, koordinasi, dan kolaborasi bagi PT Angkasa Pura Aviasi agar dapat terlaksana dengan baik serta memberikan pelayanan, keamanan, dan kenyamanan kepada masyarakat dengan baik pula, agar tercipta mudik aman berkesan,” kata President Director Angkasa Pura Aviasi, Achmad Rifai.
(FRI)