Simak Contoh Balance Scorecard Perusahaan dan Penerapannya  

Contoh balance scorecard perusahaan perlu diketahui untuk dapat memahami tentang peningkatan kegiatan bisnis secara menyeluruh.

IDXChannel – Contoh balance scorecard perusahaan perlu diketahui untuk dapat memahami tentang peningkatan kegiatan bisnis secara menyeluruh.

Balance scorecard (BSC) adalah sebuah konsep pendekatan yang digunakan untuk mengukur dan mengelola kinerja perusahaan dengan memperhatikan aspek keuangan serta nonkeuangan. Kerangka kerja ini berfungsi untuk mengukur dan mengelola kinerja suatu organisasi dengan pendekatan yang seimbang. 

Konsep balance scorecard ini pertama kali diperkenalkan oleh Robert Kaplan dan David Norton pada tahun 1992 dengan artikelnya yang berjudul “The Balanced Scorecard: Measures that drive performance. “

Lantas, seperti apa contoh balance scorecard perusahaan? Bagaimana penerapannya untuk mengukur kinerja perusahaan? Simak penjelasan lengkapnya berikut ini. 

Contoh Balance Scorecard Perusahaan

Inti dari pendekatan balanced scorecard ini adalah untuk memantau tujuan strategi dari sebuah perusahaan agar tetap pada jalurnya. Untuk mencapai hal tersebut, ada beberapa perspektif dalam konsep ini. 

1. Perspektif Keuangan

Perspektif ini berfokus pada tujuan keuangan perusahaan, seperti laba bersih, pertumbuhan pendapatan, dan pangsa pasar.

2. Perspektif Pelanggan

Perspektif ini berfokus pada kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan, dan pangsa pasar.

3. Perspektif Proses Bisnis Internal

Perspektif ini berfokus pada proses bisnis internal yang penting untuk mencapai tujuan perusahaan, seperti kualitas produk atau jasa, waktu pengiriman, dan biaya produksi.

4. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Perspektif ini berfokus pada kemampuan perusahaan dalam berinovasi, mengembangkan karyawan, dan meningkatkan kapabilitasnya.

Dengan menggunakan balanced scorecard, perusahaan dapat memiliki pandangan yang seimbang dan komprehensif mengenai kinerjanya, serta tidak hanya berfokus pada aspek keuangan semata.

Berikut beberapa contoh balance scorecard perusahaan yang bisa Anda jadikan referensi. 

1. Peta Strategis untuk Bisnis E-commerce

2. Peta Strategis Lembaga Pendidikan

3. Peta Strategis Lembaga Perbankan

Tujuan dan Manfaat Menggunakan Balance Scorecard Perusahaan

Ada beberapa tujuan dan manfaat yang bisa diperoleh dari penerapan balance scorecard pada perusahaan. Berikut beberapa di antaranya. 

1. Meningkatkan Fokus pada Tujuan dan Strategi Perusahaan

Balance scorecard dapat membantu perusahaan untuk fokus pada tujuan dan strateginya dengan menetapkan tujuan serta indikator kinerja yang spesifik untuk setiap perspektif.

2. Meningkatkan Komunikasi dan Koordinasi Antar-departemen

Penerapan balance scorecard juga dapat membantu meningkatkan komunikasi dan koordinasi antar-departemen dengan menetapkan tujuan dan indikator kinerja yang saling berkaitan.

3. Meningkatkan Motivasi dan Kinerja Karyawan

Penerapan balance scorecard bisa membantu meningkatkan motivasi dan kinerja karyawan dengan memberikan umpan balik yang spesifik dan relevan.

4. Membantu Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik

Adanya balance scorecard dapat membantu perusahaan untuk membuat keputusan yang lebih baik dengan memberikan informasi yang lebih komprehensif tentang kinerja perusahaan.

Balance scorecard ini merupakan alat ukur yang cukup fleksibel dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan perusahaan. Perusahaan dapat memilih perspektif dan indikator yang sesuai dengan tujuan dan strateginya.