Startup Chat Commerce Mimin Ekspansi Bisnis ke Singapura dan Malaysia

Startup chat commerce Mimin kini sudah memperluas bisnisnya hingga ke luar Indonesia.

IDXChannel - Startup chat commerce Mimin kini sudah memperluas bisnisnya hingga ke luar Indonesia.

CEO Mimin Joseph Simbar mengatakan, saat ini usahanya telah melayani 55 ribu pelaku usaha. Tersebar di Indonesia, Singapura, dan Malaysia.

"Di Indonesia sendiri kami sudah melayani pelaku usaha dari 20 provinsi, 50an kota lebih," kata Joseph dalam segmen Create Up Power Breakfast IDX, Rabu (8/11/2023).

Perlu diketahui, Mimin datang dari membantu para pelaku usaha untuk bisa menerima pesanan melalui WhatsApp atau bahkan melalui chat.

Joseph menegaskan bukan saja untuk menerima pesanan, Mimin juga sudah berkembang untuk membantu melakukan pemasaran.

"Jadi contohnya nih kalau ada yang udah melakukan penjualan, ada yang tanya 'saya mau lakukan promosi gimana ya? share promosi ini' nah jadi kami membantu melakukan marketingnya melalui chat," jelas Joseph.

Menurut Joseph, saat ini ada tiga industri utama yang memakai Mimin, diantaranya makanan dan minuman (F&B), ritel serta bidang kesehatan seperti apotek.

Joseph melihat, 40% dari semua penjualan online itu ada di WhatsApp, sehingga market Mimin sangat besar dan ketika membicarakan AI maka pasarnya menjadi lebih besar. Dengan adanya AI, semua proses bisa di otomasi dengan ini.

Jika dengan manusia pasti ada keterbatasan waktu, namun dengan adanya AI ini customer bisa dilayani 24 jam.

Mimin juga rencananya akan ekspansi ke pasar Asia Tenggara mengingat peluang yang cukup besar.

(YNA)