Stok BBM di Sejumlah SPBU Shell Kosong, Manajemen Ungkap Penyebabnya
Ramai di media sosial belakangan ini yang mempertanyakan BBM di SPBU Shell kosong.
IDXChannel - Ramai di media sosial belakangan ini yang mempertanyakan BBM di SPBU Shell kosong. Akibat kondisi tersebut, beberapa SPBU di antaranya tidak dapat melayani konsumen.
Hal tersebut membuat banyak orang heran, karena bukan hanya SPBU Shell yang mengalaminya, tapi juga BP AKR. Kekosongan BBM pada sejumlah SPBU tersebut membuat pengguna kendaraan bermotor mencari alternatif lain.
Menanggapi kekhawatiran masyarakat, President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia Ingrid Siburian mengungkapkan saat ini pihaknya mengalami kendala pada penyaluran BBM.
Tetapi, pihaknya terus berkoordinasi dengan sejumlah pemangku kepentingan untuk memastikan BBM dapat kembali tersalurkan dengan normal. Sebab, kendala ini memberikan dampak negatif pada sejumlah sektor.
"Kami ingin menginformasikan bahwa saat ini terdapat kendala dalam pengadaan dan penyaluran produk BBM. Shell Indonesia senantiasa berkoordinasi dengan pemangku kepentingan terkait untuk memastikan ketersediaan produk BBM di SPBU Shell secepatnya," kata Ingrid dalam keterangan resmi, Jumat (31/1/2025).
Kendati begitu, Ingrid memastikan SPBU Shell tetap melayani pelanggan seperti biasa. Sebab, ada sejumlah layanan yang disediakan seperti bengkel. Namun, ketersediaan BBM dipastikan akan kembali normal dalam waktu dekat.
"SPBU Shell tetap beroperasi untuk melayani para pelanggan kami dengan produk dan layanan lain yang tersedia, termasuk Shell Select dan bengkel," ujarnya.
Sebelumnya, banyak pengguna setia SPBU Shell mengunggah konten di media sosial tidak bisa mengisi bahan bakar karena kosong. Itu ditandai dengan tidak ada label harga pada jenis BBM yang disediakan oleh SPBU Shell. Selain itu, terdapat tulisan "BBM Tidak Tersedia" pada sejumlah SPBU Shell.
(NIA DEVIYANA)