Manjakan Konsumen, Toko Pakaian Terapkan Teknologi Smart Fitting Room

Sejumlah toko ritel fashion telah menerapkan teknologi mutakhir demi meningkatkan pengalaman berbelanja.

IDXChannel -  Sejumlah toko ritel fashion telah menerapkan teknologi mutakhir demi meningkatkan pengalaman berbelanja. Terobosan smart fitting room memungkinkan konsumen mendapat jasa asisten belanja secara digital.

"Teknologi smart fitting room itu mengandalkan teknologi terkini di dalam tablet yang tugasnya menjadi asisten belanja pribadi konsumen," kata Haryanto Pratantara selaku Business and Operations Director of PT Kurnia Ciptamoda Gemilang (KCG), dalam keterangan resminya, Sabtu (13/7/2024).

"Dengan adanya teknologi smart fitting room Pomelo dari KCG, konsumen dapat menelusuri beragam pilihan pakaian yang tersedia di ritel store," tambahnya.

Terkait dengan fitur apa saja di tablet yang tersambung dengan smart fitting room, Haryanto menjelaskan, tablet itu menyediakan informasi rinci tentang ukuran, warna, hingga barang pelengkap yang tersedia di toko.

"Hanya dengan beberapa klik, konsumen dapat meminta tambahan produk untuk diantarkan langsung ke fitting room. Ini tentunya meminimalisir waktu yang biasanya diperlukan untuk keluar-masuk fitting room," katanya.

"Setelah itu staff toko akan mengantarkan produk tambahan yang dipesan melalui tablet. Ini pastinya mengurangi kerepotan mencari staff toko," tambah Haryanto.

Meski melibatkan teknologi, fitur modern ini tetap memerlukan bantuan manusia atau staf toko, ya, salah satunya untuk mengantarkan pesanan tambahan yang diminta konsumen di fitting room.

"Jadi, smart fitting room ini adalah inovasi yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman berbelanja dengan mengintegrasikan teknologi dalam proses mencoba pakaian," jelas Haryanto. (WHY)