Blibli Kantongi 10 Penghargaan di Ajang TBCCI 2026

Blibli berkomitmen memperkuat kompetensi tim, efektivitas operasional, dan pemanfaatan teknologi untuk menghadirkan layanan yang responsif

IDXChannel - Blibli meraih 10 penghargaan dalam ajang The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2026, dengan rincian empat Platinum, empat Gold, satu Silver, dan satu Bronze. Pencapaian ini mengantarkan Blibli ke peringkat ketujuh, naik dari posisi kedelapan pada tahun sebelumnya.

Group Head Blibli Care Blibli, Shanty Cantya, mengatakan pencapaian tersebut menjadi apresiasi atas upaya tim dalam meningkatkan kualitas layanan, mulai dari kecepatan merespons hingga kemampuan memahami kebutuhan dan memberikan solusi kepada pelanggan.

Blibli berkomitmen memperkuat kompetensi tim, efektivitas operasional, dan pemanfaatan teknologi untuk menghadirkan layanan yang responsif dengan tetap mengedepankan empati.