BPKN Dorong Ekosistem Bisnis Beretika lewat Award Raksa Nugraha 2026

Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) RI akan menggelar ajang penghargaan BPKN Award Raksa Nugraha 2026

IDXChannel - Ketua Badan Perlindungan Konsumen Nasional Republik Indonesia atau Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) RI Mufti Mubarok (tengah) saat jumpa pers program penghargaan BPKN Award Raksa Nugraha di Jakarta, Selasa (19/5/2026).

Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) RI akan menggelar ajang penghargaan BPKN Award Raksa Nugraha 2026 yang dirangkaikan dengan pameran Indonesia Consumer Care (ICC) 100 Brands 2026 di JIEXPO Kemayoran, Jakarta, pada 20-22 November 2026.

Ketua penyelenggara menyebut kegiatan tersebut menjadi upaya memperkuat perlindungan konsumen sekaligus membangun ekosistem bisnis yang lebih bertanggung jawab dan berkelanjutan di Indonesia. Ajang ini juga menjadi wadah apresiasi bagi perusahaan, lembaga, serta pemerintah yang dinilai memiliki komitmen terhadap pemenuhan hak-hak konsumen.

BPKN Award Raksa Nugraha sendiri telah digelar sejak 2019 dan terus berkembang dengan melibatkan penilaian berbasis tujuh aspek, mulai dari kepemimpinan, strategi, layanan konsumen, hingga kinerja perusahaan. Penilaian dilakukan bersama The Indonesian Institute for Corporate Governance (IICG) menggunakan pendekatan Malcolm Baldridge National Quality Award.

Pada penyelenggaraan tahun 2026, BPKN memperluas cakupan melalui ICC 100 Brands yang menghadirkan 100 merek pilihan dari 11 sektor industri, di antaranya perumahan, keuangan, e-commerce, kesehatan, transportasi, telekomunikasi, hingga pangan.

Pameran tersebut ditargetkan dihadiri lebih dari 5.000 pengunjung dengan menghadirkan 144 tenant serta berbagai agenda seperti business matching, workshop, edukasi konsumen, bilik aduan konsumen, hingga penyerahan penghargaan BPKN Award Raksa Nugraha 2026.

Selain itu, penyelenggara juga menargetkan pencatatan Rekor MURI untuk kategori “Jumlah Aduan Konsumen Terbanyak” melalui layanan bilik pengaduan yang dibuka selama acara berlangsung.

BPKN menyatakan kegiatan tersebut diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya perlindungan konsumen sekaligus mendorong pelaku usaha membangun kepercayaan publik melalui pelayanan dan produk yang lebih bertanggung jawab.