13 Langkah Cara Memulai Jualan Online untuk Pemula
Bagaimana cara memulai jualan online untuk pemula? Lewat artikel ini kami akan membahasnya secara detail.
IDXChannel - Bagaimana cara memulai jualan online untuk pemula? Lewat artikel ini kami akan membahasnya secara detail.
Seperti diketahui bisnis online kini begitu mengusai pasar usai aplikasi marketplace bermunculan. Inilah yang kemudian membuat sejumlah masyarakat berbondong-bondong beralih dari konvensional ke online.
Lantas bagaimana cara memulai jualan online untuk pemula? Simak penjelasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai sumber tepercaya.
Cara Memulai Jualan Online untuk Pemula
Kami mencatat ada 13 langkah untuk memulainya. Apa saja itu? Simak rinciannya :
1. Cari Tahu Keunggulan Produk Anda (USP)
Salah satu langkah awal yang penting dalam berjualan online adalah menemukan Unique Selling Points (USP) produk Anda.
USP adalah nilai jual atau keunikan produk Anda yang membedakannya dari produk lain di pasaran. Ini adalah hal yang akan memikat pelanggan untuk memilih produk Anda.
Banyak keunggulan yang dapat ditawarkan, seperti harga yang bersaing, desain unik, daya tahan produk, garansi panjang, dan lain sebagainya.
Keunggulan ini seringkali dimiliki oleh merek-merek besar. Anda perlu mencari keunikan produk Anda yang tidak dimiliki oleh pesaing. Ini bisa Anda kuatkan dengan tagline khusus yang memperkuat USP produk Anda.
2. Miliki Toko Online Sendiri
Meskipun berjualan di marketplace besar seperti Shopee, Tokopedia, atau Lazada sangat memudahkan, memiliki website toko online sendiri akan memberikan kontrol lebih besar atas bisnis Anda.
Dengan memiliki toko online, Anda dapat membangun merek Anda sendiri dan memiliki kendali penuh atas data penjualan dan data kontak pelanggan.
Membuat website toko online mungkin terdengar rumit, tetapi ada banyak layanan yang menawarkan solusi hemat biaya untuk membuat toko online, seperti Dewastore dengan biaya mulai dari Rp99 ribu per bulan.
13 Langkah Cara Memulai Jualan Online untuk Pemula. (FOTO : MNC MEDIA)
3. Pelajari Data
Sebagai pemilik bisnis online, Anda tidak hanya perlu pandai dalam menjual produk, tetapi juga perlu memahami data. Data adalah faktor kunci dalam bisnis, dan tanpa pemahaman data, produk Anda tidak akan mencapai potensinya.
Anda dapat memanfaatkan fitur laporan dalam CMS yang Anda gunakan untuk melihat data penjualan, produk paling laris, tren penjualan, dan lain sebagainya. Anda juga dapat menggunakan big data dari berbagai sumber, seperti media sosial, untuk mengekstrak informasi yang lebih spesifik.
4. Aktif di Media Sosial
Selain memiliki website, kehadiran di media sosial sangat penting. Media sosial memberikan jangkauan yang luas dan memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan pelanggan. Anda dapat melakukan berbagai kegiatan di media sosial, seperti menjawab komentar, mengadakan sesi tanya-jawab, atau bahkan melakukan siaran langsung.
5. Buat Deskripsi Produk yang Menarik
Deskripsi produk yang menarik adalah kunci untuk mendapatkan minat pelanggan. Gunakan teknik copywriting untuk membuat deskripsi produk yang persuasif dan mengundang pembelian.
Anda dapat belajar dari contoh-contoh copywriting yang ada, dan pilih gaya yang sesuai dengan bisnis Anda.
6. Gunakan Strategi Content Marketing
Content marketing adalah teknik promosi yang mengandalkan pembuatan konten yang relevan dan bermanfaat. Anda dapat membuat konten seperti blog, konten media sosial, video, dan ebook.
Pastikan konten yang Anda buat berkualitas, SEO-friendly, dan relevan dengan produk Anda.
7. Gunakan Promosi Iklan Berbayar
Anda juga dapat memanfaatkan iklan berbayar seperti Google Ads, TikTok Ads, atau Instagram Ads untuk meningkatkan jangkauan bisnis Anda.
Meskipun Anda harus membayar, iklan berbayar memungkinkan Anda menargetkan audiens dengan lebih tepat.
8. Tawarkan Promo Menarik
Siapa yang tidak suka dengan promo? Hampir semua orang menyukai penawaran istimewa, terutama jika mereka bisa mendapatkan produk dengan harga lebih murah. Dalam bisnis online, promo bisa menjadi senjata ampuh untuk meningkatkan penjualan Anda.
Jangan ragu untuk menawarkan promo, terutama jika bisnis Anda masih baru. Meskipun biaya promo mungkin cukup tinggi di awal, namun hasilnya akan sebanding dengan peningkatan penjualan yang Anda dapatkan. Pastikan untuk merencanakan promo dengan matang agar tidak merugikan bisnis Anda.
9. Perhatikan Keamanan dan Kecepatan Website Anda
Kecepatan dan keamanan website Anda memiliki dampak besar pada pengalaman pelanggan. Website yang lambat dapat membuat pelanggan frustasi dan meninggalkan halaman Anda sebelum melakukan pembelian.
Karena itu, pastikan website Anda memiliki performa yang baik dan kecepatan yang memadai. Selain itu, keamanan website juga penting untuk melindungi data toko online, data penjualan, dan data pelanggan Anda.
Gunakan layanan hosting yang berkualitas dan perbarui website Anda secara rutin untuk memastikan keamanan dan kinerja yang optimal.
10. Manfaatkan Word of Mouth Marketing (WOM)
Strategi pemasaran dari mulut ke mulut atau Word of Mouth Marketing (WOM) adalah cara efektif untuk memperluas jangkauan bisnis Anda. Dengan memanfaatkan WOM, Anda dapat memanfaatkan referensi dari pelanggan yang puas dengan produk Anda.
Pelanggan yang senang dengan pengalaman mereka akan merekomendasikan produk Anda kepada orang lain. Selain itu, Anda juga dapat bekerja sama dengan influencer atau Key Opinion Leader (KOL) untuk memperluas jangkauan promosi Anda.
Meskipun memerlukan biaya tambahan, hal ini dapat membantu produk Anda dikenal oleh audiens yang lebih luas.
11. Tampung Ulasan Pelanggan
Mengumpulkan ulasan dari pelanggan adalah langkah penting untuk membangun kepercayaan. Ulasan positif dari pelanggan yang puas dapat digunakan untuk meyakinkan calon pelanggan.
Pastikan untuk memiliki section ulasan di website Anda, dimana pelanggan dapat memberikan testimoninya. Ulasan positif ini akan membantu calon pelanggan lebih yakin dalam membeli produk Anda setelah membaca pengalaman positif dari pelanggan lain.
12. Kembangkan Tampilan Visual Brand
Tampilan visual merek Anda, seperti logo, warna, slogan, dan elemen visual lainnya, adalah cara untuk membuat merek Anda mudah dikenali oleh pelanggan.
Pengenalan merek yang kuat akan membantu pelanggan mengidentifikasi produk Anda dengan mudah. Dengan mengembangkan tampilan visual merek yang konsisten, Anda dapat meningkatkan kesadaran merek Anda dan membuat produk Anda lebih menarik bagi pelanggan.
13. Gunakan Strategi Email Marketing
Email marketing adalah salah satu cara untuk menjaga hubungan dengan pelanggan Anda. Setelah pelanggan membeli produk dari Anda, Anda dapat menggunakan email untuk mengirimkan promo, diskon, atau pembaruan terkait produk.
Anda dapat mengumpulkan alamat email pelanggan melalui proses registrasi atau pendaftaran. Dengan strategi email marketing yang efektif, Anda dapat tetap terhubung dengan pelanggan dan memberikan informasi terbaru tentang produk Anda tanpa harus mencari-cari terlebih dahulu.
Itulah tips cara memulai jualan online untuk pemula. Semoga informasi ini berguna bagi Anda dan menambah wawasan. (MYY)