2 Alasan Kenapa Shopee Paylater Tidak Bisa Digunakan dan Cara Mengatasinya
Shopee Paylater yang tidak bisa digunakan kemungkinan besar disebabkan oleh tagihan belum dilunasi oleh pengguna, namun juga bisa disebabkan oleh hal lain.
IDXChannel—Kenapa Shopee Paylater tidak bisa digunakan? Ada beberapa alasan yang membuat Shopee membatasi konsumen menggunakan layanan Shopee Paylater untuk transaksi pembayaran.
Shopee Paylater merupakan layanan kredit yang disediakan Shopee untuk mempermudah konsumen berbelanja. Transaksi pembayarannya menggunakan konsep ‘belanja sekarang, bayar nanti.’
Konsumen yang memperoleh penawaran paylater, dapat berbelanja di Shopee dan membayar dengan layanan Shopee Paylater, lantas membayar utangnya sesuai dengan tenor cicilan yang dipilih.
Dikutip dari Pusat Bantuan Shopee (22/12), ada dua alasan utama di balik pembatasan penggunaan Shopee Paylater, yakni:
Produk Tidak Memenuhi Syarat
Tidak semua produk atau barang dapat dibeli dengan SPaylater. Barang kategori e-voucher, emas atau logam mulia, uang elektronik, dan beberapa toko terpilih tidak bisa dibayar dengan SPaylater.
Selain itu, ada beberapa toko atau seller yang mungkin tidak bisa menerima pembayaran dengan SPaylater.
Terlambat Bayar Tagihan
Salah satu alasan Shopee Paylater tidak dapat digunakan adalah karena pengguna masih memiliki tagihan yang belum dibayarkan. Jadi, pastikanlah Anda melunasi tagihan terlebih dahulu sebelum menggunakan SPaylater untuk berbelanja.
Pengguna diimbau untuk membayar tagihan tepat waktu agar terhindar dari denda dan pembatasan SPaylater. Selama Anda melunasi pembayaran cicilan tepat waktu, Anda masih dapat menggunakan SPaylater meskipun masih ada angsuran yang belum dilunasi.
Dengan catatan, limit SPaylater masih tersedia dalam nominal cukup untuk transaksi yang hendak dibayarkan. Jika SPaylater Anda dibatasi, segera lunasi angsuran agar layanan terbuka kembali.
Namun demikian, Shopee Paylater terkadang tidak bisa digunakan karena alasan-alasan lain di samping dua penyebab di atas. Anda dapat menghubungi customer service Shopee.
Keberadaan Shopee Paylater dapat membantu bagi konsumen yang butuh membeli sesuatu dengan cepat, namun tidak punya dana untuk membelinya saat itu juga. Namun, diharapkan layanan ini tidak disalahgunakan.
Pengguna diharapkan untuk segera melunasi tagihannya begitu uang tersedia, jangan sampai menunda-nunda pembayaran hingga uang terpakai dan berakibat pada gagal bayar.
Itulah beberapa alasan kenapa Shopee Paylater tidak bisa digunakan. (NKK)