2 Cara Cek Nomor BPJS Ketenagakerjaan dengan NIK Online Jika Kartu Hilang

Peserta yang belum membuat akun JMO namun kartu kepesertaannya hilang, dapat mengecek nomor BPJS Ketenagakerjaan lewat email dan call center.

IDXChannel—Simak cara cek nomor BPJS Ketenagakerjaan dengan NIK secara online. Pengecekan nomor kepesertaan dapat dilakukan secara mandiri, dan bisa dilakukan tanpa maupun dengan NIK KTP. 

Nomor kepesertaan adalah data penting yang harus diingat setiap peserta. Karena saat pencairan, BPJS Ketenagakerjaan akan meminta nomor kepesertaan untuk memroses administrasi penarikan saldo. 

Nomor kepesertaan tertera pada kartu BPJS Ketenegakerjaan. Namun jika kartu hilang, peserta tetap dapat mengecek nomor kepesertaannya melalui website, aplikasi, email customer service, maupun call center. 

Peserta dapat mengakses website dan aplikasi untuk melihat kartu digital. Untuk masuk ke website BPJS Ketenagakerjaan dan aplikasi JMO, peserta hanya perlu membuat akun. 

Bila peserta belum pernah membuat akun website BPJS Ketenagakerjaan dan akun JMO, tetapi kartu pesertanya sudah terlanjur hilang. Maka peserta harus mengurus pengecekan nomor kepesertaan dulu. 

Karena pembuatan akun di aplikasi JMO dan website BPJS Ketenagakerjaan untuk pertama kali bagi peserta penerima upah (karyawan) maupun peserta lainnya, akan membutuhkan nomor kepesertaan sebagai salah satu persyaratan. 

Sehingga, jika kartu sudah terlanjur hilang, maka nomor kepesertaan harus dicari terlebih dahulu. Apabila peserta masih aktif bekerja, maka dapat bertanya langsung kepada staff HRD untuk mendapatkan nomor kepesertaan. 

Namun jika peserta sudah lama resign dan tidak lagi berhubungan dengan staff HRD di perusahaan lama, maka peserta dapat menanyakan nomor kepesertaan melalui email ataupun call center. 

Dokumen yang harus dipersiapkan adalah KTP. Berikut tata caranya: 

1. Email

• Buka email 
• Buat surat baru untuk dikirim ke care@bpjsketenagakerjaan.go.id 
• Buatlah isi surat dengan tata bahasa yang sopan, dan sampaikan bahwa Anda ingin mengecek nomor kepesertaan
• Cantumkan nama lengkap, NIK KTP, dan tulis alasan tidak bisa mengecek ke HRD dan ke aplikasi/website 
• Kirimkan email 

Tunggulah balasan, BPJS Ketenagakerjaan membutuhkan waktu beberapa hari (weekdays) untuk mengurus permintaan peserta. Empat atau lima hari kemudian, silakan kotak masuk email untuk mengecek balasan BPJS Ketenagakerjaan. 

2. Telepon Call Center 

• Buka menu panggilan telepon 
• Hubungi call center BPJS Ketenagakerjaan di 175 (operasional 06.00-22.00)
• Ikuti instruksi untuk dapat berbicara dengan petugas 
• Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin mengecek nomor kepesertaan 
• Petugas mungkin akan meminta nama lengkap dan NIK Anda 
• Petugas akan membantu pengecekan nomor kepesertaan 

Selain dengan dua cara di atas, peserta juga dapat mengecek nomor kepesertaannya melalui akun resmi BPJS Ketenagakerjaan di media sosial seperti Facebook, X, dan Instagram. Petugas juga biasanya akan meminta nama lengkap dan NIK Anda. 

Pengecekan nomor kepesertaan sebenarnya lebih mudah dengan aplikasi JMO dan website resmi BPJS Ketenagakerjaan. Oleh sebab itu, setelah terdaftar peserta dianjurkan untuk segera membuat akun agar dapat mengakses kartu digital jika sewaktu-waktu kartu kepesertaan fisiknya hilang. 

Itulah beberapa cara cek nomor BPJS Ketenagakerjaan dengan NIK online. 

(Nadya Kurnia)