Apa itu Unique Selling Point? Ini Pengertian dan Cara Menentukannya
Unique selling point (USP) atau kerap disebut unique selling proposition adalah hal penting yang harus dimiliki brand agar dapat lebih menonjol dari kompetitor.
IDXChannel – Unique selling point (USP) atau kerap disebut unique selling proposition adalah hal penting yang harus dimiliki brand agar dapat lebih menonjol dari kompetitor.
Unique selling point ini juga menjadi salah satu faktor penting yang membedakan suatu produk bisnis dengan produk lainnya di pasaran. Karena itulah, adanya unique selling point ini sangat krusial dalam sebuah bisnis.
Lantas, apa itu unique selling point? Bagaimana cara menentukannya? Agar lebih jelas, IDXChannel mengulas informasi lengkapnya sebagai berikut.
Apa itu Unique Selling Point?
Unique selling point (USP) juga disebut nilai penjualan unik adalah faktor yang membedakan produk suatu bisnis dengan produk lain yang serupa dari kompetitor. Unique selling point ini jugalah yang menjadi pertimbanganuntuk menentukan produk atau jasa lebih baik dari kompetitornya. Unique selling point ini juga merupakan salah satu alasan konsumen rela membelanjakan uangnya untuk membeli produk tersebut dan tidak memilih produk dari perusahaan lain meski serupa.
Unique selling point suatu produk sangat penting mengingat persaingan bisnis di zaman sekarang semakin ketat. Selain membedakan produk dari produk lain yang sejenis, unique selling point juga efektif dalam meningkatkan kesadaran akan merek atau brand awareness dari konsumen sehingga bisa meningkatkan penjualan.
Beberapa hal yang perlu ada dalam suatu produk bisnis agar memiliki unique selling point antara lain sebagai berikut.
- Produk bernilai bagi konsumen dan dapat memberikan manfaat atau nilai yang bisa dirasakan oleh konsumen.
- Produk memiliki keunikan yang membedakannya dari produk atau jasa lain yang ada di pasaran.
Dengan begitu, konsumen pun dapat memilih produk bisnis Anda dengan mudah meski ada banyak produk serupa di pasaran.
Cara Menentukan Unique Selling Point
Untuk menentukan unique selling point dari produk bisnis Anda, Anda perlu melakukan riset pasar agar dapat memahami kebutuhan dan keinginan konsumen. Selain itu, Anda juga perlu mengidentifikasi pesaing Anda dan memahami keunggulan dan kelemahan dari produk bisnis mereka. Setelah Anda memiliki pemahaman yang baik tentang pasar dan pesaing Anda, Anda dapat mulai mengembangkan unique selling point dari produk bisnis Anda.
Berikut penjelasan lengkap mengenai cara menentukan unique selling point yang bisa Anda lakukan.
1. Mengetahui Keinginan Konsumen
Salah satu hal penting yang diperlukan dalam menentukan unique selling point adalah memahami keinginan konsumen. Anda bisa menempatkan diri di posisi konsumen dan memahami kebutuhannya. Jadikan produk bisnis Anda sebagai solusi dari kebutuhan mereka. Fokus pada peningkatan kualitas agar bisa menawarkan produk yang berkualitas tinggi kepada konsumen.
2. Mencari Tahu Motivasi Konsumen saat Membeli Produk
Memahami perilaku serta motivasi konsumen saat membeli produk juga menjadi salah satu hal penting yang diperlukan untuk membentuk unique selling point bisnis. Dengan begitu, Anda dapat menerapkan strategi pemasaran yang tepat jika Anda telah paham motivasi mereka saat membeli produk.
Mulailah dengan melakukan riset mengenai karakteristik konsumen Anda, rata-rata umur, pekerjaan, dan preferensi mereka dalam memilih suatu produk. Selanjutnya, Anda bisa menyiapkan produk apa yang tepat agar mereka termotivasi untuk terus membeli.
3. Melakukan Perbandingan dengan Produk Kompetitor
Kompetitor menjadi salah satu faktor penting dari sebuah perkembangan bisnis. Oleh karena itu, dalam menentukan unique selling point, Anda pun perlu mencermati kompetitor Anda dan melakukan perbandingan produk. Dengan melakukan perbandingan produk dengan pesaing ini, Anda dapat mengetahui apa keunggulan dan kelemahan dari produk Anda yang tidak dimiliki oleh kompetitor. Begitupun sebaliknya.
Nah, itulah ulasan mengenai apa itu unique selling point dan cara menentukannya dalam berbisnis.