MILENOMIC

Cara Mengetahui E-mail BPJS Ketenagakerjaan yang Lupa agar Bisa Login

Ratih Ika Wijayanti 31/07/2024 10:52 WIB

Cara mengetahui e-mail BPJS Ketenagakerjaan yang lupa perlu dilakukan agar Anda bisa login ke akun BPJSTKU Anda.

Cara Mengetahui E-mail BPJS Ketenagakerjaan yang Lupa agar Bisa Login. (Foto: MNC Media)

IDXChannel – Cara mengetahui e-mail BPJS Ketenagakerjaan yang lupa perlu dilakukan agar Anda bisa login ke akun BPJSTKU Anda.

Pasalnya, peserta BPJS Ketenagakerjaan harus memasukkan e-mail yang terdaftar ketika hendak login ke aplikasi BPJSTKU. Aplikasi ini merupakan aplikasi milik BPJS Ketenagakerjaan yang dapat digunakan peserta untuk mengakses simulasi dan saldo Jaminan Hari Tua (JHT), rincian iuran, serta pengajuan klaim.

Baca Juga:

Apa Itu Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan dan Bagaimana Cara Klaim JHT?

Lantas, bagaimana jika lupa e-mail yang digunakan untuk akun BPJSTKU? Agar tidak bingung, IDXChannel mengulas cara mengetahui e-mail BPJS Ketenagakerjaan yang lupa sebagai berikut.

Cara Mengetahui E-mail BPJS Ketenagakerjaan yang Lupa

Seperti diketahui, ketika mendaftarkan akun BPJSTKU, Anda perlu memasukkan alamat e-mail yang aktif. Alamat e-mail ini perlu diinput ke aplikasi pada saat melakukan login. Oleh karena itu, jika Anda lupa e-mail yang Anda gunakan untuk akun BPJSTKU, Anda tidak akan bisa login.

Baca Juga:

3 Cara Mengetahui Nomor BPJS Ketenagakerjaan yang Hilang dengan Mudah

Meski demikian, Anda tidak perlu khawatir karena Anda masih bisa mengatasinya. Berikut langkah-langkah cara mengetahui e-mail BPJS Ketenagakerjaan yang lupa yang bisa Anda lakukan.

1. Hubungi Call Center BPJS Ketenagakerjaan

Hubungi Call Center BPJS Ketenagakerjaan di nomor (021) 175 atau 1500910.
Sampaikan kepada petugas bahwa Anda lupa e-mail yang digunakan di akun BPJSTKU Anda dan hendak melakukan reset akun.
Nantinya, petugas Call Center BPJS Ketenagakerjaan akan menanyakan beberapa data seperti KTP, tempat dan tanggal lahir, nama ibu kandung, nama perusahaan, serta Nomor Induk Kependudukan (NIK).
Setelah itu, petugas akan melakukan pengecekan data akun Anda.
Selanjutnya, petugas akan melakukan reset akun BPJSTKU Anda.
Proses reset akun ini memerlukan waktu sekitar 3-7 hari kerja, sehingga Anda perlu menunggu.
Jika akun Anda sudah direset, Anda bisa mendaftar kembali dengan e-mail yang baru.

2. Kunjungi Kantor BPJS Ketenagakerjaan

Bagi Anda yang tidak ingin menunggu lama, Anda bisa mengatasi persoalan lupa e-mail BPJS Ketenagakerjaan ini dengan datang langsung ke Kantor BPJS Ketenagakerjaan terdekat. Tunjukan kartu identitas (KTP) beserta kartu BPJS Ketenagakerjaan Anda kepada petugas. Selanjutnya, petugas akan membantu Anda untuk memulihkan akun BPJSTKU dengan proses yang lebih cepat dan lebih mudah karena dipandu langsung oleh petugas.

Itulah cara mengetahui e-mail BPJS Ketenagakerjaan yang lupa yakni dengan melakukan reset akun agar bisa login kembali ke aplikasi BPJSTKU. Semoga bermanfaat!