MILENOMIC

Daftar Call Center DANA Bebas Pulsa untuk Aduan Keluhan Pengguna

Ratih Ika Wijayanti 10/11/2024 11:57 WIB

Call Center DANA bebas pulsa tersedia melalui berbagai platform mulai dari email, WhatsApp, website, hingga media sosial.

Daftar Call Center DANA Bebas Pulsa untuk Aduan Keluhan Pengguna. (Foto: MNC Media)

IDXChannel – Call Center DANA bebas pulsa tersedia melalui berbagai platform mulai dari email, WhatsApp, website, hingga media sosial.

DANA merupakan salah satu layanan dompet digital terkemuka di Indonesia yang memungkinkan pengguna melakukan beragam transaksi keuangan secara online. Selain menyediakan berbagai fitur yang memudahkan transaksi, DANA juga menghadirkan layanan Call Center. Layanan ini bisa diakses ketika pengguna membutuhkan bantuan terkait transaksi, kendala akun, atau informasi seputar fitur terbaru.

Baca Juga:

4 Langkah Cara Tarik Tunai DANA di Alfamart yang Jarang Diketahui

Berikut ini IDXChannel menyajikan beberapa daftar layanan Call Center DANA bebas pulsa yang bisa Anda hubungi ketika menemukan kendala transaksi.

Daftar Call Center DANA Bebas Pulsa

DANA menyediakan dukungan layanan Call Center yang bisa diakses selama 24 jam sehari. Pengguna bisa menghubungi CS DANA, baik lewat email, website, telepon, hingga media sosial untuk mendapatkan bantuan. Berikut beberapa cara mengakses Call Center DANA bebas pulsa yang bisa Anda lakukan.

Baca Juga:

Inilah Cara Top Up DANA Lewat BRImo dengan Mudah

1. Call Center DANA via Email

Layanan email Call Center DANA beralamat di help@dana.id. Anda bisa menghubungi alamat email tersebut jika menemukan kendala pada aplikasi DANA Anda. Berikut langkah-langkahnya.

Kirim email ke alamat resmi CS DANA.
Untuk keluhan atau pertanyaan, Anda bisa mengirimkan email ke help@dana.id.
Layanan pelanggan DANA ini tersedia 24 jam sehari.
Untuk layanan merchant, terminal kartu kredit, sistem pembayaran online, dan layanan lainnya Anda bisa mengirim email ke merchant.services@dana.id.

2. Call Center DANA via Website

Layanan Call Center DANA bebas pulsa juga tersedia di website resminya. Anda bisa mengunjungi website resmi DANA untuk mencari informasi lebih lanjut atau mengakses pusat bantuan online. Pada umumnya, website menyediakan FAQ (Frequently Asked Questions) dan panduan solusi untuk berbagai masalah umum.

3. Call Center DANA via Aplikasi

Di aplikasi DANA, tersedia juga layanan Call Center yang bisa diakses sebagai pusat bantuan. Berikut langkah-langkah mengaksesnya.

Buka aplikasi DANA di HP Anda.
Pergi ke menu "Help Center" atau "Pusat Bantuan" yang ada di dalam aplikasi.
Kemudian, pilih kategori masalah yang Anda hadapi.
Ikuti petunjuk yang diberikan.
Jika perlu, Anda juga bisa menghubungi CS melalui fitur chat atau email yang tersedia di aplikasi.
Pada menu ini Anda bisa menemukan informasi terkait chat bot DIANA.

4. Call Center DANA via Media Sosial

DANA juga menyediakan layanan Customer Service melalui akun media sosial resminya seperti Facebook, Twitter, dan Instagram. Anda bisa langsung mengirim pesan atau mention ke akun resmi DANA untuk mendapatkan respons dari tim CS.

5. Call Center DANA via Telepon

Pengguna juga bisa menghubungi nomor Call Center resmi DANA yang tersedia yakni 1500 445. Nomor tersebut merupakan nomor Call Center DANA untuk bantuan jika pengguna menghadapi masalah atau memiliki pertanyaan.

Itulah beberapa daftar Call Center DANA bebas pulsa yang bisa diakses ketika mengalami kendala atau memiliki pertanyaan seputar DANA. Semoga informasi ini bisa bermanfaat bagi Anda.