Hindari Penipuan, Berikut Cara Mengetahui Agen Travel Resmi dan Legal atau Tidak

Konsumen harus memastikan agen travel yang dipilihnya legal dan telah terdaftar secara resmi di pemerintah untuk menghindari risiko penipuan.

IDXChannel—Simak cara mengetahui agen travel resmi. Selama musim liburan, masyarakat akan berlomba-lomba berburu tiket perjalanan. Saat ini banyak tersedia agen travel yang menawarkan tiket dan paket liburan secara online. 

Konsumen harus memastikan agen travel yang dipilihnya legal dan telah terdaftar secara resmi di pemerintah untuk menghindari risiko penipuan dan memastikan perjalanan lancar sampai tujuan.  

Calon penumpang dapat mengecek agen travel resmi secara online di portal Spionam yang diluncurkan Direktorat Jenderal Perhubungan Darat Kementerian Perhubungan. Berikut tata caranya: 

• Buka https://spionam.dephub.go.id/ 
• Pada menu di atas, klik ‘Cek Perusahaan’ 
• Masukkan nama perusahaan agen travel 
• Jika agen travel sudah resmi, akan tercantum nama berikut alamat dan nomor teleponnya

Calon penumpang juga dapat mengecek apakah armada bus yang membawanya telah menjalani uji KIR atau belum di portal Spionam, caranya sebagai berikut: 

• Buka laman https://spionam.dephub.go.id/
• Pilih menu ‘Cek kendaraan’ 
• Masukkan nomor plat kendaraan
• Klik ‘Cari’ 
• Jika kendaraan sudah uji KIR, akan muncul informasi kendaraan, nama perusahaan, hingga nomor SRUT

Selain mengeceknya di kanal resmi Spionam, calon penumpang juga bisa mengecek legalitas agen travelnya secara manual. Ada beberapa hal yang mesti diperhatikan untuk mengetahui apakah agen travel resmi atau tidak. 

1. Cek Website 

Periksalah website agen travel Anda. Agen travel yang beroperasi dengan resmi memiliki website yang mudah diakses dan informatif, tiap menu dalam website-nya terdapat informasi yang jelas. 

2. Cek Alamat dan Kontak 

Selain itu, agen travel yang resmi juga memiliki alamat kantor dan nomor kontak yang jelas. Alamat dan nomor kontak ini biasanya tercantum di website-nya. Namun Anda juga bisa mengeceknya di Google Maps. 

Agen travel yang resmi akan memasukkan informasi alamat dan nomor kontak yang dapat dihubungi di Google Maps meskipun mereka beroperasi secara online, tetap dibutuhkan kantor untuk mengoperasikan bisnis jasa perjalanan. 

3. Cek Krebilitas Perusahaan 

Cek keberadaan agen travel pilihan Anda di Google Maps. Periksalah kesesuaian alamat dan nomor kontak yang tercantum di website dan yang tertera di Google Maps. Cek testimoni pelanggan yang terdapat di halaman Google Maps. 

4. Cek Kewajaran Harga 

Jangan mudah tergiur dengan harga tiket murah. Periksalah kesesuaian harga tiket yang wajar di pasaran dengan harga yang ditawarkan agen travel tersebut. Harga paket perjalanan dan tiket yang terlalu murah patut dicurigai, karena bagaimana pun juga perjalanan transportasi membutuhkan modal. 

Itulah penjelasan singkat tentang cara mengetahui agen travel resmi atau tidak. 

(Nadya Kurnia)