MILENOMIC

Kenapa SPayLater Tidak Bisa Digunakan? Ini Dia Penyebabnya

Ratih Ika Wijayanti 27/11/2023 11:37 WIB

Banyak pengguna yang mengeluhkan kenapa SPayLater tidak bisa digunakan. Masalah ini seringkali dialami pengguna ketika hendak melakukan pembayaran.

Kenapa SPayLater Tidak Bisa Digunakan? Ini Dia Penyebabnya. (Foto: MNC Media)

IDXChannel – Banyak pengguna yang mengeluhkan kenapa SPayLater tidak bisa digunakan. Masalah ini seringkali dialami pengguna ketika hendak melakukan pembayaran.

Fitur SPayLater atau Shopee PayLater sendiri merupakan fitur pembayaran dari Shopee untuk belanja sekarang dan bayar nanti. SPayLater juga menjadi salah satu metode pembayaran yang banyak digunakan oleh pengguna Shopee.

Baca Juga:

Kenapa Paylater Akulaku Tidak Bisa Digunakan? Simak Penjelasannya

Meski terbilang mudah digunakan, namun ada juga pengguna yang mengalami kendala dalam menggunakan SPayLater untuk pembayaran. Lantas, kenapa SPayLater tidak bisa digunakan? IDXChannel mengulas informasinya sebagai berikut.

Kenapa SPayLater Tidak Bisa Digunakan?

Dilansir dari laman Bantuan Shopee, berikut beberapa penyebab kenapa SPayLater tidak bisa digunakan.

Baca Juga:

Kenapa Pinjaman Akulaku Hanya Rp300 Ribu? Ternyata Ini Alasannya

1. Produk Tidak Memenuhi Syarat SPayLater

Salah satu penyebab yang bisa membuat pengguna tidak bisa menggunakan SPayLater karena produk yang dibeli tidak memenuhi syarat. Pasalnya, SPayLater tidak bisa digunakan untuk beberapa kategori seperti E-Voucher, Emas, Uang Elektronik, atau Toko Terpilih. Oleh karena itu, pengguna bisa mencoba menggunakan SPayLater untuk kategori lain.

2. Terlambat Membayar Tagihan di Shopee

Penyebab lainnya yang bisa membuat pengguna tidak bisa menggunakan SPayLater sebagai metode pembayaran adalah memiliki riwayat terlambat membayar tagihan di Shopee. Jika akun SPayLater Anda dibatasi, maka Anda pun tidak akan bisa menggunakannya. Oleh karena itu, Anda perlu mengecek tagihan Anda dan melakukan pembayaran dengan segera.

Itulah beberapa penyebab kenapa SPayLater tidak bisa digunakan. Jika Anda mengalami kendala tersebut, Anda bisa mengatasinya dengan beberapa cara. Apabila kendala tersebut disebabkan karena keterlambatan pembayaran, Anda bisa menghubungi pihak Shopee untuk mengaktifkan kembali layanan SPayLater Anda.

Anda bisa menghubungi customer service Shopee melalui call center di nomor 021-39500300 atau 1500702. Selain itu, Anda juga bisa menghubungi pihak Shopee melalui email di alamat support@shopee.co.id untuk mengaktifkan akun SPayLater Anda.