Mobile JKN itu Untuk Apa? Intip 10 Fitur Utama di Aplikasi dan Kegunaannya
Aplikasi Mobile JKN adalah saluran layanan BPJS Kesehatan berbasis digital untuk memfasilitasi layanan administrasi dan informasi untuk peserta BPJS Kesehatan.
IDXChannel—Mobile JKN itu untuk apa? Aplikasi Mobile JKN adalah saluran layanan BPJS Kesehatan berbasis digital untuk memfasilitasi layanan administrasi dan informasi untuk peserta BPJS Kesehatan.
Aplikasi ini dapat diunduh di Play Store dan App Store. Dengan Mobile JKN, peserta dapat memperoleh layanan BPJS Kesehatan tanpa harus mendatangi kantor cabang atau menghubungi call center.
Adapun layanan dan fitur yang tersedia di aplikasi Mobile JKN antara lain:
- Info program JKN
- Info lokasi fasilitas kesehatan
- Info riwayat pelayanan
- Rehab (cicilan iuran)
- Pendaftaran peserta baru
- Info peserta
- Pendaftaran pelayanan (antrean klinik/rumah sakit)
- Konsultasi dokter
- Perubahan data peserta
- Pengaduan layanan
Selain layanan utama di atas, aplikasi Mobile JKN juga menyediakan beragam fitur informasi tambahan yang berguna bagi peserta, antara lain:
- Info ketersediaan tempat tidur (rumah sakit)
- Info jadwal tindakan operasi
- Info iuran
- Pendaftaran auto debit (pembayaran iuran bulanan)
- Info riwayat pembayaran
- Skrinning riwayat kesehatan
- Info virtual account, dan sebagainya
Pada layanan administrasi kepesertaan, peserta dapat menambah anggota keluarga baru di BPJS Kesehatan, mengubah informasi nomor handphone dan alamat, mengubah NIK dan nama anggota keluarga, dan sebagainya.
Peserta juga dapat mengubah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FTKP), mendaftarkan diri untuk berobat di FTKP dan rumah sakit (dengan rujukan), melihat nomor antrean, melihat nomor antrean operasi, dan sebagainya.
Selain itu, peserta juga dapat mengatur pembayaran secara autodebet tiap bulan di rekeningnya masing-masing. Juga mengatur pembayaran autodebet dari kanal pembayaran non-bank.
Mobile JKN dibangun oleh BPJS Kesehatan untuk mempermudah peserta mendapatkan layanan administrasi dan medis menggunakan Jaminan Kesehatan Nasional, tanpa harus datang ke kantor cabang untuk ataupaun mendaftar.
Pendaftaran peserta bahkan dapat dilakukan secara mandiri di aplikasi Mobile JKN. Data yang dibutuhkan hanyalah NIK dari KTP dan Kartu Keluarga. Peserta juga dapat mengecek status kepesertaannya (aktif/non-aktif) di Mobile JKN.
Itulah penjelasan singkat tentang Mobile JKN itu untuk apa.
(Nadya Kurnia)