Banjir Semarang Sebabkan Dua KA Tujuan Malang Alami Keterlambatan

Banjir yang menerjang Semarang mengakibatkan dua kereta api tujuan Malang mengalami keterlambatan kedatangan hingga tiga jam pada Kamis (14/3/2024).

IDXChannel - Banjir yang menerjang Semarang mengakibatkan dua kereta api tujuan Malang mengalami keterlambatan kedatangan hingga tiga jam pada Kamis (14/3/2024).

"Keterlambatan kedatangan KA tersebut lebih kurang 2-3 jam dari jadwal yang seharusnya," ucap Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, dikonfirmasi pada Kamis pagi (14/3/2024).

Dia menyebut dua KA jarak jauh dengan tujuan Malang yang mengalami keterlambatan, yakni KA Jayabaya dan KA Majapahit. Hal itu terjadi karena adanya genangan air yang menyebabkan perubahan pola operasi.

KAI menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan atas terganggunya perjalanan dan kelambatan kedatangan KA. "Sampai dengan saat ini, KAI telah melakukan berbagai upaya untuk normalisasi jalur KA di Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng," kata dia.

KAI juga mengerahkan peralatan dan material yang diperlukan serta ratusan petugas untuk normalisasi dan memperbaiki jalur KA akibat banjir tersebut supaya bisa dilewati kembali oleh perjalanan Kereta Api.

Sebagai layanan bagi penumpang terdampak keterlambatan diberikan makanan ringan hingga berat, dan minuman tergantung waktu keterlambatannya.

"Service Recovery yang diberikan kepada penumpang yang terdampak berupa minuman, makanan ringan hingga makanan berat," pungkasnya.

(FRI)