Gangguan Perjalanan Kereta di Jalur Pantura Tengah, KAI Sampaikan Permohonan Maaf
Gangguan tersebut dipicu oleh luapan air akibat hujan deras yang mengguyur wilayah tersebut sejak Kamis (15/1) malam.
IDXChannel—PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas gangguan perjalanan kereta api di jalur Pantura Jawa Tengah, khususnya pada petak jalan antara Stasiun Kaliwungu dan Stasiun Kalibodri, Kabupaten Kendal.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menjelaskan bahwa gangguan tersebut dipicu oleh luapan air akibat hujan deras yang mengguyur wilayah tersebut sejak Kamis (15/1) malam.
Kondisi tersebut menyebabkan jalur terendam hingga batas kepala rel serta menimbulkan gogosan, sehingga perjalanan sejumlah kereta api dari arah barat ke timur maupun sebaliknya harus dihentikan sementara demi menjaga keselamatan.
“Penghentian sementara perjalanan dilakukan sebagai langkah pengamanan. Keselamatan pelanggan dan perjalanan kereta api menjadi prioritas utama,” ujar Annes dikutip Jumat (16/1/2026).
Petugas KAI segera melakukan penanganan di lokasi terdampak. Seiring dengan curah hujan yang mulai menurun, jalur antara Stasiun Kaliwungu dan Stasiun Kalibodri kembali dapat dilintasi pada Jumat dini hari.
Namun demikian, perjalanan kereta api masih diberlakukan pembatasan kecepatan hingga kini maksimal 40 km per jam sambil menunggu penyelesaian perbaikan prasarana.
Dampak dari kondisi tersebut menyebabkan keterlambatan 18 perjalanan KA penumpang antarkota, dengan waktu keterlambatan berkisar 8 menit hingga sekitar 2,5 jam.
Keterlambatan terjadi akibat pengaturan perjalanan dan antrean kereta api untuk menunggu jalur dinyatakan aman.
“Saat ini, perjalanan kereta api di jalur Pantura Jawa Tengah berangsur kembali normal. Petugas tetap melakukan pemantauan dan perbaikan lanjutan agar layanan kepada pelanggan dapat berjalan lancar,” tambah Anne.
KAI kembali menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak atas ketidaknyamanan perjalanan serta mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kesabaran selama proses penanganan berlangsung.
Perjalanan Terlambat, KAI Daop 1 Tawarkan Opsi Refund
Sebanyak sembilan perjalanan kereta api arah Jakarta mengalami keterlambatan yang cukup parah akibat terjadinya banjir di jalur Semarang-Kendal, Jawa Tengah.
“KAI Daop I Jakarta menyampaikan permohonan maaf pada penumpang kereta api akibat adanya banjir di jalur Semarang-Kendal,” kata Manager Humas Daop I Jakarta Franoto Wibowo, Jumat (16/1/2026).
Menurut Franoto, banjir tersebut menyebabkan keterlambatan yang parah dialami oleh para penumpang kereta api yang melakukan perjalanan menuju Jakarta.
“Sehingga mengakibatkan ssmbilan kereta api ke arah Jakarta mengalami keterlambatan yang cukup tinggi,” ujarnya.
Terkait keterlambatan perjalanan itu, KAI menyediakan opsi pembatalan tiket dengan pengembalian dana (refund) 100 persen, apabila pelanggan memutuskan untuk tidak melanjutkan perjalanan.
Meski begitu, KAI juga memastikan tetap memberikan pelayanan dan jaminan keselamatan bagi seluruh penumpang. Apalagi, saat ini merupakan momentum libur panjang Isra Mikraj.
(Nadya Kurnia)