News

Pengendara di Tol Jagorawi Diminta Pesan Derek Online saat Alami Gangguan, Begini Caranya

Riana Rizkia 05/01/2025 07:45 WIB

PT Jasamarga (Persero) Tbk (JSMR) mengimbau seluruh pengendara yang mengalami gangguan di ruas Jalan Tol Jagorawi untuk memesan layanan derek secara online.

Kepadatan lalu lintas di Jalan Tol Jagorawi saat musim liburan (ilustrasi). (Foto: Arsip)

IDXChannel – PT Jasamarga (Persero) Tbk (JSMR) mengimbau kepada seluruh pengendara yang mengalami gangguan, khususnya di ruas Jalan Tol Jagorawi untuk memesan layanan derek secara online. Hal itu dapat dilakukan melalui aplikasi Travoy.

"Bagi pengguna jalan khusus di ruas Tol Jagorawi mengalami gangguan dalam perjalanan, juga bisa memesan derek secara online melalui aplikasi Travoy dan pastikan saldo uang elektronik tercukupi," tulis akun X resmi @PTJASAMARGA, Minggu (5/1/2025).

Baca Juga:

Antisipasi Arus Balik Lebaran 2024, Jasa Marga Tambah Fasilitas Derek

Pemesanan derek secara online di ruas Tol Jagorawi mulai berlaku sejak 10 Oktober 2024. JSMR pun meminta para pengendara sudah memiliki aplikasi Travoy versi terbaru.

Bila sudah melakukan login di Travoy, pengendara yang mengalami gangguan di Jalan Tol Jagorawi dapat memilih menu lainnya kemudian pilih fitur 'Derek Online'. Pengguna diminta untuk langsung mengisi form yang tersedia, meliputi lokasi penjemputan, tujuan, dan plat nomor kendaraan.

Baca Juga:

Antisipasi Kepadatan Mudik, Jasa Marga Siapkan Motor Pengisi BBM Darurat Sampai Tambah Mobil Derek

"Pastikan juga Kawan Jasa Marga sudah mengaktifkan GPS/navigasi. Bila seluruh form sudah terisi, tekan 'Pesan Derek' hingga petugas kami datang menuju lokasi," tulis Jasa Marga.

(Ahmad Islamy Jamil)