Pertamina Tindak Tegas SPBU Kembangan, Pastikan Perlindungan Konsumen dan Standar Kualitas BBM
Pertamina Patra Niaga bergerak cepat dengan menindak tegas SPBU di Kembangan usai insiden Pertalite tercampur Solar.
IDXChannel - Pertamina Patra Niaga bergerak cepat dengan menindak tegas stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) 34.116.12 di Kembangan, Jakarta Barat. Langkah ini diambil lantaran BBM Pertalite di SPBU tersebut tercampur solar.
Area Manager Communication, Relation & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat, Susanto August Satria mengatakan, kejadian tersebut tidak dapat ditoleransi dan SPBU yang bersangkutan langsung dikenakan sanksi.
"SPBU ini adalah SPBU swasta dan sudah kami beri sanksi tegas berupa penutupan sementara untuk investigasi menyeluruh. Pertamina Patra Niaga memiliki standar ketat terhadap kualitas dan keamanan distribusi BBM, sehingga setiap pelanggaran akan ditindak tegas," kata Satria lewat keterangan tertulisnya, Selasa (5/8/2025).
Satria menambahkan bahwa SPBU juga telah menyelesaikan proses penanganan kepada para konsumen yang terdampak.
“Konsumen yang melaporkan kendala di SPBU sudah ditangani. Pertamina Patra Niaga berkomitmen penuh dalam pelayanan kepada masyarakat di SPBU baik yang kami kelola sendiri maupun swasta untuk melindungi hak konsumen,” katanya.
Dia melanjutkan, Pertamina Patra Niaga akan terus melakukan perbaikan dan peningkatan sistem distribusi, pengawasan mutu, serta peningkatan kompetensi mitra SPBU di seluruh Indonesia.
"Kami memohon maaf atas kejadian tersebut dan kami akan terus memperkuat sistem pengawasan dan kontrol mutu BBM agar kejadian serupa tidak terulang," katanya.
(Nur Ichsan Yuniarto)