SYARIAH

Batal Beli Paket Umrah di BSI, Apakah Bisa Refund? Ini Batas Waktunya

Shifa Nurhaliza Putri 08/07/2025 17:04 WIB

Jika batal beli paket umrah di BSI, apakah bisa refund?

Batal Beli Paket Umrah di BSI, Apakah Bisa Refund? Ini Batas Waktunya.(Foto: Batal Beli Paket Umrah di BSI, Apakah Bisa Refund)

IDXChannel - Jika batal beli paket umrah di BSI, apakah bisa refund? Hal ini tentunya menjadi keresahan para calon jamaah umrah yang sudah terlanjur membayar namun memiliki kendala yang mendesak dan mendadak.

BYOND by BSI merupakan aplikasi mobile banking milik PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BRIS). Melalui fitur pembelian paket travel umrah di aplikasi ini, Anda bisa memilih paket umrah yang sesuai dengan keinginan dan kemampuan Anda.

Baca Juga:

Hanya 4 Hari, Nasabah Baru BYOND by BSI Naik Lebih dari 5.000 User

Sebelumnya, Anda akan di wajibkan membayar uang pendaftaran sebesar Rp10.000.000 per jamaah dan melakukan pelunasan maksimum 3 minggu sebelum keberangkatan.

Batal Umrah di BSI, Apakah Bisa Refund?

Pembatalan dapat dilakukan melalui layanan Customer Care Official BSI atau Anda dapat menghubungi hubungi langsung pihak penyedia travel sesuai informasi yang tertera di paket.

Baca Juga:

Terbitkan Sustainability Sukuk Rp5 Triliun, BSI (BRIS) Genjot Pembiayaan Berkelanjutan

Kebijakan pembatalan dan penjadwalan ulang mengikuti syarat dari masing-masing mitra travel yang sudah Anda pilih pada aplikasi BYOND by BSI. Selain itu, pesanan umrah Anda akan dibatalkan saat H-30 hari sebelum keberangkatan jika Anda belum dinyatakan lunas sebagaimana diinformasikan pada disclaimer pembayaran deposit awal atau DP.

Jika pesanan dibatalkan sistem, Anda akan mendapatkan refund DP sebesar Rp5.000.000 per jamaah, sebagaimana diinformasikan pada disclaimer pembayaran di awal transaksi.

Baca Juga:

Perkuat Tranformasi Digital, BSI Sebut Bisa Beli Paket Umrah Travel di Superapp BYOND

Batas Waktu Pengajuan Refund Paket Umrah di BYOND by BSI

1. Pengajuan pembatalan lebih dari 45 hari sebelum keberangkatan, dikenakan biaya Rp1.000.000.

2. Pengajuan Pembatalan antara 31 hari hingga 45 hari sebelum keberangkatan, dikenakan biaya Rp5.000.000.

3. Pengajuan Pembatalan antara 15 hari sampai 30 hari sebelum keberangkatan, dikenakan biaya Rp15.000.000.

4. Pengajuan pembatalan kurang dari 15 hari sebelum keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan 100 persen dari harga paket umrah.

Itulah artikel dan penjelasan mengenai proses dan batas waktu pengajuan refund jika Anda melakukan pembelian paket umrah travel di aplikasi BYOND by BSI. Semoga artikel ini dapat membantu Anda.

(Shifa Nurhaliza Putri)