Berikut Cara Mengatasi DANA Jaringan Bermasalah

Cara mengatasi DANA jaringan bermasalah penting diketahui.

IDXChannel - Cara mengatasi DANA jaringan bermasalah penting diketahui. Hal tersebut biasanya terjadi saat kita ingin login ke akun DANA atau mendaftar akun DANA baru, kita tidak bisa melanjutkan ke proses selanjutnya yaitu memasukkan kode OTP.

Jika Anda mengalami jaringan bermasalah saat ingin login ke akun DANA yang sudah terdaftar atau baru ingin mendaftar akun DANA baru, coba hapus data aplikasi DANA sebelum memulainya kembali.

Dilansir dari berbagai sumber pada Minggu (4/8/2024), IDX Channel telah merangkum cara mengatasi DANA jaringan bermasalah, sebagai berikut.

Cara Mengatasi DANA Jaringan Bermasalah

1. Memastikan Aplikasi DANA sudah Versi Terbaru

Update aplikasi DANA secara rutin melalui Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS. Jika ada pembaruan yang tersedia, unduh dan install pembaruan tersebut.

2. Menghapus Cache Aplikasi DANA

Cache yang menumpuk dapat menyebabkan masalah saat login. Untuk membersihkan cache, buka menu Pengaturan di handphone, kemudian cari menu “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”. Pilih aplikasi DANA lalu klik “Hapus Cache”. Setelah itu, coba login kembali ke aplikasi DANA.

3. Menghubungi Customer Service DANA

Anda disarankan untuk menghubungi customer service DANA melalui media sosial atau telepon di nomor 1500 445 dan email di help@dana.id. Jelaskan kendala yang dialami secara rinci agar customer service dapat memberikan solusi terbaik untuk membantu mengatasinya.

Itulah informasi terkait cara mengatasi DANA jaringan bermasalah yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.