Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus, Apa Bisa? Begini Syarat dan Ketentuannya
Riwayat pesan di WhatsApp dapat dikembalikan, atau restore, jika pengguna telah mencadangkan semua histori chat-nya.
IDXChannel—Adakah cara untuk mengembalikan chat WA yang terhapus? Riwayat pesan di WhatsApp dapat dikembalikan, atau restore, jika pengguna telah mencadangkan semua histori chat-nya di Google Drive atau iCloud.
Fitur pencadangan ini berguna untuk menyimpan semua histori chat pengguna, mempermudah pengguna untuk mengembalikan semua pesan terakhir saat berpindah gawai, atau melihat pesan-pesan lama saat kotak percakapan dihapus.
Ada kalanya pengguna menghapus kotak chat-nya dengan pengguna lain untuk menambah kelancaran pemrosesan aplikasi. Kadang kala, terlalu banyak kotak percakapan akan membuat aplikasi lambat saat dioperasikan.
Pencadangan riwayat chat berguna untuk hal-hal semacam ini, sehingga pengguna yang sudah menghapus kotak-kotak chat lama, dapat mengakses kembali histori chat-nya jika sewaktu-waktu dibutuhkan.
Namun perlu diingat, mengembalikan chat WA yang terhapus hanya dapat dilakukan jika sebelumnya pengguna sudah mencadangkan semua histori chat-nya sebelum penghapusan pesan dilakukan.
Jika yang terjadi sebaliknya, yakni riwayat pesan dicadangkan setelah pengguna menghapus beberapa pesan secara sengaja maupun tidak sengaja, pesan yang sudah terhapus itu tidak akan muncul bahkan di arsip riwayat chat.
WhatsApp menyediakan dokumen riwayat chat menyeluruh dalam format text document. Pada dokumen tersebut, pesan-pesan yang sudah dihapus sebelum pencadangan akan berstatus: ‘You deleted the message’, ‘This message was deleted’, ‘Media omitted’ (media dimusnahkan).
Sehingga, dalam dokumen chat cadangan pun, chat yang sudah terhapus sebelum pencadangan tidak akan mungkin dikembalikan. Untuk itulah, pengguna dianjurkan untuk mencadangkan histori chat-nya jika merasa suatu saat perlu mengaksesnya kembali.
Berikut ini adalah cara pendangan riwayat chat di WhatsApp:
- Buka aplikasi WhatsApp
- Klik ‘Setting’
- Klik ‘Chat’
- Klik ‘Chat Backup’
- Pilih akun Google untuk menyimpan riwayat chat. Pengguna juga dapat mencadangkan riwayat chat di memori internal gawainya
- Klik ‘Backup’
- WhatsApp akan memproses pencadangan
Cara Mengunduh Arsip Riwayat Chat
- Buka aplikasi WhatsApp
- Buka chat yang hendak diunduh riwayatnya
- Klik ‘Opsi lainnya’
- Klik ‘Lainnya’
- Klik ‘Ekspor chat’
- Pilih ‘Tanpa media’ untuk unduhan tanpa file audio dan visual yang pernah terkirim dan dikirimkan, pilih ‘Dengan media’ untuk mengunduh dengan semua file yang pernah diterima dan dikirimkan
- Selesai
- WhatsApp akan mengirimkan file dalam bentuk zip documen, histori chat akan dikirim dalam format document text
Pencadangan chat di WhatsApp dapat dilakukan secara otomatis. Pencadangan otomatis umumnya akan dilakukan secara berkala oleh WhatsApp. Pada periode tertentu, WhatsApp akan mengirimkan notifikasi pencadangan otomatis kepada pengguna.
Itulah penjelasan tentang cara mengembalikan chat WA yang terhapus. (NKK)