Cara Menghapus Nomor Telepon di Tokopedia dengan Mudah, Simak Ketentuannya
Nomor ponsel yang dicantumkan pengguna di Tokopedia berguna untuk nomor kontak yang dapat dihubungi kurir ketika pengguna membeli barang.
IDXChannel—Bagaimana cara menghapus nomor telepon di Tokopedia dan menggantinya dengan nomor baru? Penghapusan nomor biasanya dibutuhkan pengguna maupun seller yang memiliki nomor yang sudah tidak aktif, atau karena alasan lain.
Nomor ponsel yang dicantumkan pengguna di Tokopedia berguna untuk nomor kontak yang dapat dihubungi kurir ketika pengguna membeli barang. Nomor tersebut akan tercantum secara otomatis pada detail informasi penerima.
Pengguna Tokopedia dapat mengganti nomor yang masih aktif maupun tidak aktif. Namun perlu dipastikan bahwa nomor baru yang hendak digunakan belum pernah dipakai untuk pendaftaran di Tokopedia.
Melansir laman resmi Tokopedia (17/1), berikut cara menghapus nomor telepon di Tokopedia dan cara penggantiannya:
Nomor Tidak Aktif
Ada ketentuan yang harus diingat sebelum mengganti nomor yang tidak aktif. Yakni, tidak ada transaksi berjalan, hanya dapat dilakukan melalui aplikasi, dan nomor baru belum pernah terdaftar.
- Buka aplikasi Tokopedia
- Klik ikon tiga garis di pojok kanan atas
- Klik ikon roda bergigi di samping profil
- Klik ikon pensil
- Pilih menu nomor HP
- Baca syarat dan ketentuan, klik ‘Lanjut’
- Verifikasi data diri, kode verifikasi dikirim ke email
- Masukkan kode verifikasi
- Masukkan nomor HP baru
- Klik ‘Simpan’
- Selesai
Nomor Masih Aktif
Ketentuan untuk penggantian nomor yang masih aktif adalah nomor baru belum pernah didaftarkan, termasuk nomor recycled. Nomor lama yang akan diganti harus sudah terverifikasi, satu nomor handphone hanya dapat digunakan untuk satu akun.
- Buka aplikasi Tokopedia
- Klik ikon tiga garis di pojok kanan atas
- Klik ikon roda bergigi di samping profil
- Klik ikon pensil
- Pilih menu nomor HP
- Baca syarat dan ketentuan, klik ‘Lanjut’
- Verifikasi data diri, pilid metode verifikasi
- Kode verifikasi dikirim ke email/SMS/Google Authenticator
- Masukkan kode verifikasi
- Masukkan nomor HP baru
- Klik ‘Simpan’
- Selesai
Itulah cara menghapus nomor telepon di Tokopedia.
(Nadya Kurnia)