Technology

Catat 2 Cara Menghapus Akun DANA Premium, Sudah Coba?

Shifa Nurhaliza Putri 17/01/2025 10:40 WIB

Cara menghapus akun DANA premium tentunya bisa Anda lakukan dengan mudah.

Catat 2 Cara Menghapus Akun DANA Premium, Sudah Coba? (Foto: Cara Menghapus Akun DANA Premium)

IDXChannel – Cara menghapus akun DANA premium tentunya bisa Anda lakukan dengan mudah. DANA merupakan salah satu aplikasi dompet digital yang banyak digunakan di Indonesia.

Namun, ada kalanya Anda memutuskan untuk menghapus akun DANA Premium karena berbagai alasan, seperti ingin berhenti menggunakan aplikasi atau masalah terkait privasi. Pada aplikasi DANA, pelanggan tidak hanya dapat melakukan pembayaran, tetapi juga menawarkan layanan peminjaman uang. Untuk itu, bagi pengguna yang ingin menonaktifkan akun DANA harus memastikan semua cicilan DANA Paylater sudah lunas.

Baca Juga:

Begini Cara Transfer DANA ke GoPay tanpa Rekening dan Sebaliknya

Cara Menghapus Akun DANA Premium

Untuk menghapus akun DANA Premium, Anda bisa menghubungi customer care DANA melalui telepon atau email:

1. Hubungi customer care DANA melalui telepon
Hubungi customer care DANA di nomor 1500-445. Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin menghapus akun DANA secara permanen. Petugas akan memberikan instruksi tentang langkah-langkah yang perlu dilakukan.

Baca Juga:

Cara Bayar Shopee Pakai DANA, Mudah dan Praktis

2. Hubungi customer care DANA melalui email
Kirim email ke help@dana.id dengan subjek "Permohonan Penutupan Akun Dana". Dalam email, sampaikan tujuan penghapusan akun DANA Premium dan sertakan informasi pengguna seperti nama pengguna dan nomor HP yang terdaftar pada akun.

Baca Juga:

Simak Cara Mudah Cek Saldo e-Toll di Tokopedia, Shopee, DANA, OVO, dan GoPay

Sebelum menghapus akun DANA, Anda perlu memperhatikan beberapa hal, seperti:
a) Pastikan saldo pada akun DANA sudah kosong.
b) Pemilik akun DANA emas tidak dapat menghapus akun.
c) Pengguna DANA Paylater wajib telah melunasi dana yang dipinjam.
d) Pastikan email yang terdaftar dalam akun sudah benar.

Menghapus akun DANA Premium bisa dilakukan dengan mudah jika Anda mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan. Namun, pastikan Anda sudah mempertimbangkan semua konsekuensi yang terjadi setelah penghapusan akun, seperti hilangnya saldo dan akses ke fitur Premium. Jika Anda mengalami kesulitan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim customer service DANA.

(Shifa Nurhaliza Putri)