Gampang Banget, Begini Cara Pengembalian Dana Google Play
Cara mengajukan pengembalian dana Google Play berikut ini patut Anda cermati.
IDXChannel - Cara mengajukan pengembalian dana Google Play berikut ini patut Anda cermati. Google Play merupakan toko aplikasi berbasis platform Android yang memungkinkan pengguna mengunduh aplikasi dan permainan yang dibuat oleh pengembang di seluruh dunia.
Google Play menawarkan kebijakan pengembalian dana yang memungkinkan Anda meminta pengembalian dana untuk pembelian aplikasi, game, musik, film, buku, dan konten digital lainnya. Jika barang Anda tidak sesuai deskripsi, cacat, atau Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda mungkin menerima pengembalian dana.
Cara Pengembalian Dana Google Play
Untuk melakukan refund (pengembalian dana) Google Play, berikut langkah-langkahnya:
1. Buka aplikasi Google Play Store di perangkat Android Anda.
2. Ketuk ikon tiga garis horizontal di pojok kiri atas untuk membuka menu.
3. Pilih "Akun" dari menu yang muncul.
4. Di bagian "Riwayat pesanan", temukan item atau aplikasi yang ingin Anda kembalikan dananya dan klik.
5. Halaman detail pesanan akan terbuka. Di sini Anda akan menemukan opsi untuk “Minta Pengembalian Dana” atau “Dapatkan Pengembalian Dana”. Klik pada opsi.
Harap diperhatikan bahwa ada batasan waktu untuk meminta pengembalian dana. Secara umum, Google Play mengizinkan pengembalian dana dalam waktu 48 jam setelah pembelian aplikasi atau game.
Namun, ada beberapa pengecualian untuk pembelian dalam aplikasi, langganan, dan film. Jika tombol pengembalian dana tidak tersedia atau 48 jam telah berlalu sejak pembelian, Anda dapat mencoba menghubungi Dukungan Google Play untuk mendapatkan bantuan. (SNP)