GoTo Bakal Luncurkan Fitur Prioritas, Bisa Dapat Gocar dan Goride Lebih Cepat

GoTo mengatakan pihaknya bakal meliris fitur alokasi prioritas. Sehingga pelanggan bisa mendapatkan driver Gocar dan Goride lebih cepat.

IDXChannel - Presiden Unit Bisnis On Demand Services GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO), Catherine Hindra Sutjahyo, mengatakan pihaknya bakal meliris fitur alokasi prioritas.

Catherine menjelaskan fitur alokasi prioritas tersebut akan berada pada layanan Gocar dan Goride. Dengan begitu, pelanggan bisa mendapatkan driver lebih cepat dibandingkan dengan layanan biasanya. 

"Misalkan pada saat konsumen mau order Goride atau Gocar itu ada pilihan bisa lebih cepat nunggunya," ujar Catherine dalam Gojek Outlook 2023 di Jakarta, Selasa (28/2/2023). 

"Jadi konsumen-konsumen yang memilih fitur ini mereka bisa diprioritaskan untuk mendapatkan pesanan lebih cepat dibandingkan orang lain yang order di sekitarnya," tambahnya. 

Meski begitu, Catherine belum dapat menyampaikan kapan akan diluncurkannya layanan Alokasi Prioritas di Gocar dan Goride. "Alokasi Prioritas belum diluncurkan timeline-nya, mohon maaf biar kejutan nanti," katanya. 

Selanjutnya, ada teknologi machine learning, di antaranya untuk rekomendasi makanan dan strategi promo tepat sasaran di GoFood. 

"Termasuk perluasan akses untuk memesan GoFood (GoFood di Tokopedia, web ordering), Jadwalin GoFood, hingga fitur GoSend untuk estimasi ongkir lebih cepat dan draft order serta penjadwalan pesanan GoBox," pungkasnya.

(FRI)