Intip Cara Mengatasi DANA Premium Gagal Karena Pertimbangan Risiko
Cara mengatasi DANA premium gagal karena pertimbangan risiko bisa diketahui dengan membaca artikel ini hingga tuntas.
IDXChannel - Cara mengatasi DANA premium gagal karena pertimbangan risiko bisa diketahui dengan membaca artikel ini hingga tuntas.
Verifikasi akun DANA Premium terkadang mengalami kegagalan, salah satu penyebabnya adalah masalah jaringan internet yang kurang stabil, serta kamera yang burem sehingga gagal saat verifikasi.
Lantas bagaimana cara mengatasi DANA premium gagal karena pertimbangan risiko? Simak penjelasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai sumber tepercaya.
Apa Itu DANA Premium
DANA adalah layanan dompet digital yang memungkinkan transaksi non-tunai dan non-kartu secara digital, dengan kepraktisan dan keamanan yang terjamin.
DANA Premium adalah akun yang telah melalui dua tahap verifikasi: Verifikasi Biometrik dan Verifikasi Identitas.
Dengan DANA, pengguna dapat melakukan transaksi tanpa perlu membawa uang tunai. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan pembayaran berbagai tagihan secara online, seperti listrik, internet, BPJS, hingga belanja di e-commerce seperti Bukalapak dan Lazada.
Pengguna baru DANA mendapatkan keuntungan berupa 10 kali transaksi gratis untuk penarikan saldo. Setelah kuota gratis habis, biaya transaksi hanya sebesar Rp4.500,00.
Namun, sebelum dapat menikmati semua layanan ini, pengguna harus terlebih dahulu melakukan verifikasi akun. Berikut adalah cara verifikasi DANA Premium yang sering mengalami kegagalan.
Cara Verifikasi DANA Premium
- Pada halaman utama atau profil aplikasi, klik "Verifikasi Akun Anda".
- Unggah foto KTP dengan jelas, pastikan tidak ada bagian yang buram dan gunakan KTP yang belum pernah didaftarkan untuk akun DANA lainnya.
- Lakukan verifikasi wajah dan masukkan nomor KTP.
- Tunggu hingga proses verifikasi selesai.
Intip Cara Mengatasi DANA Premium Gagal Karena Pertimbangan Risiko. (FOTO: MNC MEDIA)
Penyebab Gagalnya Verifikasi DANA Premium
Jika proses verifikasi terus mengalami kegagalan, berikut beberapa faktor yang perlu diperhatikan:
- Gunakan KTP yang belum pernah digunakan untuk mendaftar akun DANA. Setiap akun DANA harus memiliki KTP yang berbeda, karena satu KTP hanya dapat digunakan untuk satu akun.
- Pastikan kualitas pencahayaan dan kamera dalam kondisi baik saat mengambil foto.
- Gunakan jaringan internet yang stabil untuk menghindari gangguan selama proses verifikasi.
- Pastikan foto KTP terbaca dengan jelas dan tidak ada bagian yang buram.
Cara Mengatasi DANA Premium Gagal Karena Pertimbangan Risiko
- Masuk ke menu playstore.
- Pilih aplikasi DANA,
- Pilih email dan klik untuk masuk ke laman email Anda.
- Lakukan pembuatan laporan dengan subjek gagal upgrade DANA premium
Format Email
- Jelaskan secara deskripsi, sebagai contoh: "Saya mengalami kegagalan saat men-upgrade DANA premium lengkap dengan informasi nama akun dan nomor telepon yang didaftarkan pula"
- Kemudian lampiran file seperti KTP dan KK.
- Lalu kirim
- Tentunya Anda membutuhkan waktu sedikitnya seminggu untuk mendapatkan informasi ini sehingga pihak DANA akan meresponnya.
Itulah penjelasan cara mengatasi DANA premium gagal karena pertimbangan risiko. Semoga informasi ini berguna dan bermanfaat bagi Anda. (MYY)