Kenapa Kode OTP Tidak Masuk ke SMS? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Banyak orang masih bingung kenapa kode OTP tidak masuk ke SMS? Kendala ini seringkali dialami oleh banyak orang yang menyebabkan gagal login ke akun mereka.
IDXChannel – Banyak orang masih bingung kenapa kode OTP tidak masuk ke SMS? Kendala ini seringkali dialami oleh banyak orang yang menyebabkan gagal login ke akun mereka.
Kode OTP atau One Time Password merupakan salah satu bagian penting dari sistem keamanan sebuah aplikasi. Kode ini biasanya diperlukan saat membuat akun, login ke akun dengan perangkat lain, maupun ketika melakukan transaksi digital.
Ketika kode OTP tidak masuk ke SMS maka pengguna pun tidak bisa melanjutkan aksesnya ke akun aplikasi yang hendak dijalankan. Lantas, kenapa kode OTP tidak masuk ke SMS? Bagaimana cara mengatasinya? Agar lebih jelas, simak penjelasan lengkap IDXChannel sebagai berikut.
Penyebab Kenapa Kode OTP Tidak Masuk ke SMS
Berikut beberapa penyebab kenapa kode OTP tidak masuk ke SMS yang seringkali menjadi kendala sebagian orang.
1. Jaringan Bermasalah
Salah satu penyebab kenapa kode OTP tidak masuk ke SMS bisa jadi karena tidak ada koneksi atau jaringan telekomunikasi di ponsel Anda sedang bermasalah. Ketika jaringan bermasalah, maka Anda tidak akan dapat menerima pesan termasuk SMS yang berisi kode OTP.
2. Nomor Telepon yang Dimasukkan Salah
Penyebab lainnya yang membuat kode OTP tidak bisa masuk SMS juga bisa jadi karena nomor yang dimasukkan pada sistem untuk tujuan pengiriman OTP SMS salah atau kurang digit. Jika nomor salah, maka sudah pasti kode OTP tidak akan bisa dikirimkan ke nomor seluler yang Anda gunakan.
3. Kotak Masuk Pesan Teks Penuh
Kotak masuk pesan teks atau SMS penuh juga bisa menyebabkan kendala masuknya SMS baru. Hal ini jugalah yang mungkin menyebabkan kode OTP Anda tidak bisa masuk.
4. Pengaturan Ponsel untuk Memblokir Pengirim Asing atau Tidak Dikenal
Pada beberapa jenis perangkat, terdapat pengaturan default yang bisa memblokir panggilan atau pesan singkat dari nomor asing atau tidak dikenal. Hal ini juga dapat menyebabkan kode OTP tidak masuk ke SMS karena dianggap nomor asing atau tidak dikenal.
5. Kartu SIM Tidak Aktif
Penyebab lainnya yang bisa menyebabkan kode OTP tidak masuk SMS juga karena kartu SIM nomor yang Anda input sudah tidak aktif. Ketika nomor seluler Anda tidak aktif, maka Anda tidak akan bisa menerima SMS apapun.
Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Masuk ke SMS
Setelah mengetahui beberapa hal yang menyebabkan kenapa kode OTP tidak masuk SMS, maka Anda bisa mengatasinya dengan cara sebagai berikut.
1. Cek Kembali Nomor Telepon yang Dimasukan
Anda bisa mengecek kembali nomor telepon yang Anda masukkan. Pastikan nomor Anda sudah benar dan tidak kurang satu digit pun sehingga SMS kode OTP bisa masuk.
2. Buka Pengaturan Ponsel untuk Nomor Tidak Dikenal
Buka pengaturan default di ponsel Anda yang memblokir panggilan dan pesan dari nomor asing atau tidak dikenal. Dengan begitu, jika ada nomor baru yang mengirim kode OTP, maka tidak akan terblokir.
3. Pastikan Ponsel Anda Berada dalam Jaringan
Pastikan ponsel Anda berada dalam jaringan. Anda juga bisa mengatur ulang pengaturan jaringan dan mencoba mencari sinyal yang kuat agar SMS kode OTP bisa masuk.
4. Pastikan Kartu SIM Aktif
Hal terpenting lainnya yang tidak boleh dilewatkan adalah memastikan kartu SIM Anda aktif. Hal ini sangat penting agar Anda bisa menerima pesan atau SMS masuk yang berisi kode OTP.
5. Hapus Cache Pesan agar Tidak Penuh
Menu pesan atau SMS yang terlalu banyak cache rusak atau kadaluarsa bisa menimbulkan masalah untuk menerima pesan baru. Oleh karena itu, Anda bisa mengatasinya dengan menghapus cache pesan agar sampah pesan Anda tidak penuh dan menghambat pesan baru masuk.
Demikianlah ulasan kenapa kode OTP tidak masuk ke SMS dan cara mengatasinya yang bisa Anda coba lakukan. Semoga bermanfaat!