Technology

Kode OTP Mobile JKN Tidak Masuk? Begini Cara Mengatasinya

Ratih Ika Wijayanti 26/06/2024 20:23 WIB

Kode OTP Mobile JKN tidak masuk seringkali dialami oleh pengguna. Kendala ini mengakibatkan pengguna tidak bisa mengakses aplikasi Mobile JKN.

Kode OTP Mobile JKN Tidak Masuk? Begini Cara Mengatasinya. (Foto: MNC Media)

IDXChannel – Kode OTP Mobile JKN tidak masuk seringkali dialami oleh pengguna. Kendala ini mengakibatkan pengguna tidak bisa mengakses aplikasi Mobile JKN.

Gangguan kode OTP Mobile JKN yang tidak masuk memang sering terjadi. Hal tersebut kerap disebabkan oleh beberapa faktor seperti jaringan operator yang tidak stabil atau sedang mengalami gangguan, koneksi internet yang lemah atau tidak stabil, dan lain sebagainya.

Baca Juga:

Cara Mengatasi WA Kena Spam dengan Mudah

Lantas, bagaimana cara mengatasi kode OTP Mobile JKN Tidak Masuk? Agar tidak bingung, simak ulasan lengkap IDXChannel berikut ini.

Cara Mengatasi Kode OTP Mobile JKN Tidak Masuk

OTP atau One Time Password merupakan bagian penting sistem keamanan dalam sebuah aplikasi, salah satunya yakni aplikasi Mobile JKN. Biasanya, kode ini diperlukan ketika pengguna membuat akun dan melakukan transaksi digital. Meski begitu, kendala seringkali muncul saat melakukan proses pengiriman kode OTP sehingga tidak masuk ke SMS atau pesan pada pengguna.

Baca Juga:

Koneksi Error? Ini 4 Penyebab dan Cara Mengatasi Wifi Indihome Tidak Ada Internet

Jika Anda mengalami masalah kode OTP Mobile JKN tidak masuk, Anda tidak perlu khawatir. Anda bisa melakukan beberapa cara berikut untuk mengatasinya.

1. Pastikan Nomor HP Sudah Benar

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa nomor HP yang Anda masukkan sudah benar dan sesuai di Mobile JKN. Dengan begitu, operator bisa langsung mengirim kode OTP ke nomor tersebut.

2. Pastikan Kartu SIM Memiliki Pulsa

Biasanya, pengiriman kode OTP memerlukan pulsa pada kartu SIM yang digunakan pengguna. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan bahwa kartu SIM yang Anda gunakan masih aktif dan memiliki pulsa yang cukup.

3. Coba Restart HP Anda

Anda juga bisa melakukan restart atau mulai ulang HP Anda jika kode OTP Mobile JKN tidak masuk. Setelah itu, Anda bisa mencoba meminta kode OTP kembali.

4. Cek Jaringan Internet

Seringkali kendala kode OTP tidak masuk disebabkan karena jaringan internet atau sinyal yang tidak stabil. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan jaringan internet yang Anda gunakan stabil. Jika memang sedang tidak ada sinyal, Anda bisa mencoba beralih ke jaringan WiFi atau jaringan operator lain untuk melihat apakah masalah teratasi.

Itulah beberapa cara mengatasi kendala kode OTP Mobile JKN tidak masuk yang bisa Anda lakukan. Semoga bermanfaat!