Lima Cara Mengatasi WhatsApp Error Tidak Bisa Kirim Foto
Whatsapp error dan tidak bisa mengirim foto terkadang sangat menjengkelkan apalagi jika masalah tersebut terjadi saat situasi penting.
IDXChannel - Whatsapp error dan tidak bisa mengirim foto terkadang sangat menjengkelkan apalagi jika masalah tersebut terjadi saat situasi penting.
Untuk itu, penting bagi para pengguna untuk mengetahui cara mengatasinya. Tidak perlu khawatir akan mengalami kesulitan karena masalah WhatsApp error tidak bisa kirim foto dapat diatasi dengan mudah.
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan para pengguna WhatsApp. Pantas seperti apa caranya? Berikut paparan lengkapnya, sebagaimana dihimpun dari berbagai sumber pada Kamis (4/1/2024).
1. Pastikan koneksi stabil
Aplikasi WhatsApp membutuhkan koneksi internet yang stabil agar fungsinya berjalan lancar. Untuk itu, jika mengalami kendala dalam masalah pengiriman, termasuk saat mengirim foto, pastikan dulu koneksi internet sudah stabil.
Cek koneksi wifi ataupun paket data operator. Cek kecepatan internet di situs seperti www.speedtest.net.
2. Pastikan pengaturan waktu di smartphone sudah benar
Pengaturan tanggal dan waktu di smartphone bisa menjadi sumber masalah pada WhatsApp karena aplikasi akan sulit tersambung ke server. Maka, penting untuk memastikan waktu di smartphone sudah benar.
Jika mengalami masalah tidak bisa mengirim foto, segera periksa tanggal dan waktu di smartphone dengan buka Pengaturan, lalu pilih Tanggal dan Waktu, selanjutnya sesuaikan dengan tanggal dan waktu saat ini.
3. Pastikan memori masih ada
Selanjutnya adalah memastikan memori smartphone masih ada. Jika perlu, hapus sejumlah file yang tidak digunakan. Hapus chat history atau call history WhatsApp jika memang tidak diperlukan. Jangan lupa juga untuk hapus cache WhatsApp.
Untuk menghapus cache WhatsApp, silakan masuk ke menu Pengaturan, lalu pilih bagian Pemeliharaan Perangkat, kemudian optimalkan sekarang atau bisa langsung hapus cache.
4. Update WhatsApp terbaru
Cara lain untuk mengatasi masalah tidak bisa kirim foto di WhatsApp adalah dengan mengupdate aplikasi ke versi terbaru. Pasalnya versi aplikasi yang sudah usang tidak bisa mendukung fitur layanan secara maksimal.
Maka dari itu, lakukan update berkala pada versi aplikasi WhatsApp yang digunakan. Langkahnya adalah dengan buka Google Play Store atau Apple App Store, telusuri WhatsApp, lalu pilih tombol update aplikasi.
5. Restart dan uninstall WhatsApp
Jika WhatsApp masih tidak bisa mengirim foto, coba log out dari akun WhatsApp selama beberapa saat lalu masuk kembali. Jika perlu, hapus kemudian install ulang aplikasi WhatsApp dengan terlebih dulu melakukan backup.
(SLF)