Lupa Sandi Gmail di HP? Ini Solusinya

Lupa sandi Gmail di HP kerap terjadi sewaktu-waktu. Anda bisa menggunakan opsi pemulihan kata sandi dengan memilih menu yang tersedia.

IDXChannel - Lupa sandi Gmail di HP kerap terjadi sewaktu-waktu. Anda bisa menggunakan opsi pemulihan kata sandi dengan memilih menu yang tersedia. Kemudian, opsi verifikasi identitas dengan akses email pemulihan atau nomor telepon yang terkait bisa menjadi solusi. 

Hubungi dukungan Gmail saat opsi tersebut tidak berjalan dengan baik. Pengguna yang logout dari akun Google, setelah mereka membuat kunci sandi di perangkat dapat login kembali ke akun tersebut. Untuk menghindari masalah lupa password di masa depan, pengguna juga dapat mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah.

Dilansir dari berbagai sumber pada Kamis (30/5/2024), IDX Channel telah merangkum lupa sandi Gmail di HP, sebagai berikut.

Lupa Sandi Gmail di HP

1. Fitur Passkeys

Fitur ini memungkinkan pengguna untuk masuk ke akun mereka dengan cara selain password, seperti sidik jari, pengenalan wajah, PIN, atau kunci keamanan lain. Untuk menggunakan fitur Passkeys, pengguna harus masuk ke laman g.co/passkeys dan mengikuti langkah-langkah verifikasi identitas yang diminta oleh Google.

Setelah itu, perangkat akan meminta sidik jari, wajah, atau kunci layar untuk mengonfirmasi bahwa pengguna tersebut adalah pemilik akun. Jika pengguna berhasil mengonfirmasi identitasnya, maka pengguna dapat melanjutkan untuk membuat kunci sandi baru. Penting untuk diingat bahwa pengguna harus membuat kunci sandi hanya di perangkat pribadi yang mereka kontrol.

2. Fitur Bantuan Gmail

• Langkah ini bisa dicoba saat pengguna masih belum berhasil membuka akun Gmail.
• Buka laman Login Gmail.
• Klik tombol Bantuan.
• Gulir hingga menemukan Hubungi Kami.
• Masukkan keluhan lupa kata sandi.
• Ikuti hingga langkah ketiga.
• Pilih Dapatkan panggilan telepon.
• Masukkan data identitas. 
• Masukkan bukti terkait seperti foto tangkapan layar.
• Klik Telepon saya.

3. Google Recovery

• Buka halaman Google recovery.
• Masukkan alamat Gmail. 
• Klik pilihan Coba Pertanyaan Lain.
• Ikuti petunjuk hingga masuk halaman untuk menjawab pertanyaan keamanan.
• Jawab pertanyaan sesuai saat mendaftar Gmail.
• Masukkan tanggal saat kamu membuat Gmail.
• Klik Berikutnya.
• Masukkan password baru.
• Masukkan akun Gmail dengan password baru.
• Password Gmail baru akan tersimpan.

4. Bantuan Nomor HP yang Terdaftar

• Kemudian, ada solusi dengan mengganti kata sandi Gmail dengan nomor HP yang terdaftar. Buka https://accounts.google.com/signin/recovery pada browser.
• Masukkan nomor HP.
• Klik Send.
• Buka menu SMS.
• Masukkan kode verifikasi SMS pada halaman recovery.
• Klik Next.
• Masukkan password baru dua kali.
• Selesaikan proses ganti password Gmail.
• Password Gmail baru akan tersimpan.

5. Lupa Password di Laptop atau Komputer

• Buka browser Google Chrome pada laptop Anda
• Pastikan sudah login Gmail di aplikasi tersebut dan sebelumnya fitur simpan password otomatis sudah aktif
• Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas, lalu pilih menu “Settings”
• Buka opsi “Autofill”, lalu klik “Passwords”
• Scroll ke arah bawah dan akan ada beberapa akun Anda yang tersimpan beserta kata sandinya
• Untuk melihat sandi Gmail, tekan ikon “Show Password” yang dilambangkan dengan logo mata
• Kata sandi Gmail bakal secara otomatis terlihat
• Tekan Ctrl + V, untuk menyalin kata sandi email tersebut
• Jika sudah, login kembali ke akun Gmail.

Itulah informasi terkait lupa sandi Gmail di HP yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.