Technology

Pengguna Pixel Keluhkan Aplikasi Google Bikin Ponsel Jadi Panas

Anjasman Situmorang 15/05/2023 12:32 WIB

Baru-baru ini seorang pengguna ponsel Pixel 6 Pro mengeluhkan panas yang berlebih dan menguras baterai ponsel mereka secara berlebihan. 

Pengguna Pixel Keluhkan Aplikasi Google Bikin Ponsel Jadi Panas. Foto: MNC Media.

IDXChannel - Baru-baru ini seorang pengguna ponsel Pixel 6 Pro mengeluhkan panas yang berlebih dan menguras baterai ponsel mereka secara berlebihan. Pengguna tersebut menduga penyebabnya yakni aplikasi Google dan pembaruan yang mulai diluncurkan pada 12 Mei lalu.

Dilansir dari laman engadget, seorang pengguna mengatakan dirinya belum menyentuh ponsel dalam satu jam terakhir, dan hanya menggunakan pengisi daya nirkabel standar.

Ungkapan tersebut disertai dengan tangkapan layar yang dikirim dari menu pengaturan ponsel mereka, yang menunjukan bahwa aplikasi Google di latar belakang membuat ponsel mereka panas.

Sementara itu, pada Reddit dan forum google support, pengguna Pixel lainnya pun mengalami masalah yang sama.

"Ini baru dimulai kemarin. Penggunaan baterai besar-besaran dari aplikasi Google dan pada tingkat yang lebih rendah dari Intelijen Sistem Android. Saya baru saja melalui dan melakukan reset pabrik, menginstal ulang sebagian besar hal dan itu masih terjadi," tulis seorang pengguna Pixel di situs Reddit.

Pengguna Pixel tersebut menambahkan, bahwa selain baterai yang tidak tahan lama, ponsel pun menjadi panas, dan menduga bahwa aplikasi dari Google merusak baterai dan berpotensi merusak CPU.

Para pengguna Pixel sudah mencoba menghubungi google untuk melaporkan. Namun, staf pendukung perusahaan tidak banyak membantu. Beberapa pengguna juga sudah mengembalikan ke versi lama aplikasi Google, dan tidak menyelesaikan masalah bagi mereka.

Banyak yang menduga bahwa masalahnya kemungkinan dari sisi server. Karena, aplikasi google diduga terus merusak baterai terlepas dari versinya.

Mengenai hal tersebut, Google tak segera menanggapi keluhan tersebut. Namun, ini bukan pertama kalinya pembaruan perangkat lunak menyebabkan masalah bagi pengguna Pixel.

Sebelumnya Google juga melakukan 'penambalan' pada Pixel 6 dan 6 Pro, setelah pembaruan sebelumnya menyebabkan ponsel menghasilkan feedback haptic yang jauh lebih lemah. 

Hal itu terjadi pada tahun sebelum perusahaan melakukan peluncuran pembaruan Pixel pada Desember 2023, setelah pengguna menemukan feedback tersebut membuat panggilan telepon terputus. (NIA)

SHARE