TikTok Denda USD370 Juta di Eropa Imbas Kesalahan Privasi Anak
Denda hampir USD370 juta yang diumumkan oleh Komisi Perlindungan Data Irlandia.
IDXChannel - Regulator Eropa memberikan pukulan telak kepada TikTok atas penanganan data anak-anak, yang merupakan denda terbesar yang dihadapi perusahaan tersebut hingga saat ini.
Regulator utama TikTok di Uni Eropa mengenakan denda €345 juta kepada perusahaan tersebut karena melanggar undang-undang privasi penting Eropa, Peraturan Perlindungan Data Umum.
Dikutip dari Forbes (14/10/2023), denda hampir USD370 juta yang diumumkan oleh Komisi Perlindungan Data Irlandia terkait dengan penanganan TikTok terhadap data sensitif dari anak-anak, berusia 13 hingga 17 tahun, yang telah menggunakan aplikasi tersebut—serta dari anak-anak di bawah 13 tahun yang data pribadinya telah diproses oleh TikTok.
"Bagian dari menentukan apakah mereka cukup umur untuk bergabung dalam platform. (Pengguna harus berusia minimal 13 tahun untuk dapat menggunakan TikTok)," seperti dikutip.
Pengawas privasi yang memulai penyelidikan pada 2021 secara khusus mengamati pengaturan publik-default TikTok dan alat “Family Pairing”, serta proses verifikasi usia bagi individu yang mendaftar untuk sebuah akun.
Mereka juga meneliti apakah TikTok cukup transparan kepada pengguna muda mengenai pengaturan privasi mereka.
Badan tersebut menemukan bahwa TikTok melanggar beberapa bagian GDPR pada tahun 2020, termasuk artikel yang berkaitan dengan pemrosesan data pengguna muda dan apa yang disebut “pola gelap”, keputusan desain yang menipu atau memanipulasi pengguna untuk mengambil tindakan tertentu dalam sebuah aplikasi.
Selain denda besar yang mencapai ratusan juta, komisi tersebut juga mewajibkan TikTok untuk mematuhi persyaratan pemrosesan datanya pada akhir tahun.
Hal ini menyimpulkan satu dari dua investigasi besar yang telah diluncurkan oleh regulator di Irlandia, rumah bagi kantor pusat TikTok di Eropa, terhadap perusahaan tersebut dan apakah perusahaan tersebut telah mematuhi GDPR.
"Penyelidikan lainnya adalah memeriksa apakah TikTok yang dimiliki oleh induk perusahaan ByteDance yang berbasis di Beijing telah secara tidak sah mentransfer data pribadi pengguna Eropa dari UE ke Tiongkok, dan apakah TikTok cukup transparan kepada pengguna tentang cara mereka menangani informasi mereka," urainya.
(Komisi baru-baru ini mengatakan kepada Forbes bahwa mereka mengharapkan informasi terbaru dari publik mengenai penyelidikan tersebut sekarang juga.) Ini adalah tuntutan terbesar TikTok dari regulator hingga saat ini, namun ini bukan pertama kalinya raksasa media sosial itu dihukum karena kesalahan privasi dan keselamatan anak-anak.
Awal tahun ini, pengawas data Inggris mengeluarkan denda €12,7 juta (hampir USD16 juta) kepada TikTok karena melanggar undang-undang perlindungan data Inggris dalam pemrosesan informasi anak-anak.
Pada tahun 2021, pihak berwenang Belanda mengeluarkan denda €750.000 (hampir USD1 juta) untuk pelanggaran serupa. Dan pada tahun 2019, Komisi Perdagangan Federal mencapai penyelesaian USD5,7 juta dengan TikTok (saat itu Musical.ly) dengan cara yang sama.
Tetap saja, ByteDance membukukan pendapatan USD80 miliar pada tahun 2022..
"TikTok adalah platform untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas,” kata seorang juru bicara menanggapi denda yang dikeluarkan Inggris baru-baru ini, yang tidak disetujui oleh perusahaan tersebut.
“Kami berinvestasi besar-besaran untuk membantu mencegah anak-anak di bawah 13 tahun keluar dari platform dan tim keselamatan kami yang beranggotakan 40.000 orang bekerja sepanjang waktu untuk membantu menjaga platform tetap aman bagi komunitas kami," sambung dia.
Beberapa minggu sebelum denda tersebut dijatuhkan, TikTok juga meluncurkan Project Clover —yang merupakan mitra Project Texas di AS—dalam upaya untuk lebih melindungi pengguna TikTok di Eropa dan data mereka serta mengatasi kekhawatiran mengenai akses terhadap informasi tersebut di Tiongkok.
Pada kuartal pertama tahun 2023, TikTok menghapus hampir 17 juta akun yang dianggap berusia di bawah 13 tahun, dan 91 juta video yang melanggar aturannya, menurut laporan penegakan terbarunya . Lebih dari seperempat postingan tersebut dihapus karena pelanggaran kebijakan terkait keselamatan ringan.
(SAN)